重庆市荣昌区2025年网格员笔试真题及答案解析.docx

重庆市荣昌区2025年网格员笔试练习题及答案解析

一、公共基础知识（单项选择题，共15题，每题2分，共30分）

1.根据《民法典》相关规定，社区网格员在协助处理居民房屋漏水纠纷时，以下哪项做法符合法律要求？

A.直接判定楼上住户全责，要求其立即维修

B.组织双方查看现场，调取物业记录，明确漏水原因

C.以“邻里和谐”为由，要求楼下住户自行承担损失

D.建议双方通过社区暴力解决争议

答案：B

解析：根据《民法典》第288条“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，网格员应通过调查事实（如现场查看、调取记录