领导商数余世维.pptVIP

2020/8/9Sunday;领导商数LQ;管理者LQ

第一讲：注意你的手下;;;亚洲最佳雇主

UPS亚洲区总裁;安德鲁。卡内基

ANDREWCARNEGIE;东京迪斯尼-培训清洁工;管理者LQ

第二讲：任何“目标管理”都不会自动实现;;;细节量化和目标管理

从细节上着手，从量化上计算;管理者LQ

第三讲：你的权力来自哪里;有效的领导能力是个人特质，还是情景所致？;;伟人的五项特质（TRAITS）;自动自发;权力的基础;多元化技能包含哪些知识？

除本业亦即专业技能以外;人格魅力;管理者LQ

第四讲：强化团队意识;群体=团队;培养思考型团队;你要求你的员工

每天用脑筋去想;;团队精神

在各个生活过程中的教育与规范;管理者LQ

第五讲：企业文化是看不见的软件;企业文化的影响力;企业文化;软件是一种态度;创始人的哲学;;企业文化——

找寻新工作的标准

;管理者LQ

第六讲：思考力+决策力+执行力;以顾客为中心，行动重于口号;提高顾客的满意度;;;;;比尔.盖茨;杰克.韦尔奇;1

很重要

很紧急;1

有效果

有效率;1、授权

有意愿

有能力;