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互联网行业销售运营（销售管理方向）岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（共10题，每题1分）

1.销售漏斗的核心指标通常包括潜在客户数、转化率和______。（成单量）

2.销售团队常用的过程管理工具中，记录每日客户跟进情况的是______。（销售日报）

3.客户生命周期管理（CLM）的关键阶段包括获客、留存、______和流失挽回。（增值）

4.销售KPI中，“销售回款率”属于______类指标。（结果）

5.销售预测的常用方法包括历史数据法、______和专家判断法。（机会阶段法）

6.销售团队目标分解的基本维度通常是时间、区域和______。（客户类型）

7.销售过程中，“有效商机”的核心