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2024年IYB创业培训考试题库（一）（含答案解析）

第一部分：单项选择题（共20题，每题1分）

1、新创企业定价时最基础的参考是？

A、成本

B、竞品价格

C、客户心理

D、政策限制

答案：A

解析：定价的核心基础是覆盖成本，确保盈利。竞品价格（B）、客户心理（C）是调整因素，政策限制（D）是外部约束，均非最基础参考。

2、下列哪项属于现金流入？

A、销售收入

B、设备折旧

C、偿还贷款

D、支付租金

答案：A

解析：现金流入指实际收到的现金，销售收入（A）是直接流入。设备折旧（B）无现金流动，偿还贷款（C）、支付租金（D）属于现金流出。

3、创业计划中最关键的分析是？

A、市场分析

B、团队介绍

C、财务预测

D、风险评估

答案：A

解析：市场分析（A）是创业的前提，明确需求与机会。团队（B）、财务（C）、风险（D）是支撑部分，非核心关键。

4、小微企业常用的促销方式是？

A、电视广告

B、社交媒体推广

C、明星代言

D、公益赞助

答案：B

解析：小微企业资源有限，社交媒体推广（B）成本低、针对性强。电视广告（A）、明星代言（C）、公益赞助（D）成本过高。

5、计算毛利时需扣除的是？

A、生产成本

B、管理费用

C、销售费用

D、财务费用

答案：A

解析：毛利=销售收入-生产成本（A）。管理（B）、销售（C）、财务费用（D）属于期间费用，计算净利润时扣除。

6、下列哪项属于固定成本？

A、原材料采购

B、设备租金

C、销售提成

D、运输费用

答案：B

解析：固定成本不随产量变化，设备租金（B）固定。原材料（A）、销售提成（C）、运输费（D）随业务量变动，属变动成本。

7、客户投诉处理的首要步骤是？

A、解释原因

B、记录信息

C、补偿损失

D、追究责任

答案：B

解析：处理投诉需先记录信息（B），明确问题细节。解释（A）、补偿（C）、追责（D）均需基于完整信息。

8、创业初期最应优先控制的是？

A、产品质量

B、员工福利

C、办公环境

D、广告投入

答案：A

解析：初期生存依赖客户认可，产品质量（A）是核心。员工福利（B）、办公环境（C）、广告（D）可后期优化。

9、库存管理的核心目标是？

A、增加库存种类

B、降低库存成本

C、提高库存数量

D、简化库存流程

答案：B

解析：库存管理需平衡需求与成本，核心是降低库存成本（B）。增加种类（A）、提高数量（C）可能增加成本，简化流程（D）是手段。

10、下列哪项属于非现金资产？

A、银行存款

B、应收账款

C、库存现金

D、预收账款

答案：B

解析：非现金资产指未来可变现的资产，应收账款（B）是未收回的款项。银行存款（A）、库存现金（C）是现金资产，预收账款（D）是负债。

11、制定销售目标时应参考的是？

A、历史最高业绩

B、市场需求总量

C、员工主观意愿

D、竞争对手目标

答案：B

解析：销售目标需基于市场需求总量（B），结合自身能力。历史最高（A）可能脱离当前市场，员工意愿（C）、竞品目标（D）非主要依据。

12、小微企业纳税时最常见的税种是？

A、消费税

B、关税

C、增值税

D、资源税

答案：C

解析：小微企业日常经营主要涉及增值税（C）。消费税（A）针对特定商品，关税（B）涉及进出口，资源税（D）针对资源开采。

13、客户忠诚度的关键影响因素是？

A、促销频率

B、产品性价比

C、广告投放

D、店面装修

答案：B

解析：客户忠诚源于长期认可，产品性价比（B）是核心。促销（A）、广告（C）、装修（D）是短期吸引手段。

14、计算净利润时需扣除的是？

A、主营业务收入

B、营业外收入

C、所得税费用

D、其他业务收入

答案：C

解析：净利润=利润总额-所得税费用（C）。主营业务（A）、营业外（B）、其他业务收入（D）均属收入项，非扣除项。

15、创业团队最核心的互补是？

A、性格互补

B、资源互补

C、技能互补

D、经验互补

答案：C

解析：团队需覆盖创业所需技能（C），如技术、销售、财务。性格（A）、资源（B）、经验（D）是辅助互补。

16、下列哪项属于可变成本？

A、设备购置

B、员工底薪

C、原材料采购

D、场地租赁

答案：C

解析：可变成本随产量变化，原材料采购（C）与产量正相关。设备（A）、底薪（B）、租赁（D）属固定成本。

17、市场调研最直接的目的是？

A、撰写报告

B、了解客户需求

C、分析竞争对手

D、申请补贴

答案：B

解析：市场调研核心是了解客户需求（B），为产品服务提供依据。报告（A）是成果，竞品分析（C）是手段，补贴（D）无关。

18、现金流断裂的主要原因是？

A、利润过高

B、收入大于支出

C、支出大于收入

D、资产过多

答案：C

解析：现金流断裂因现金支出大于流入（C）。利润高（A）可能伴随应收账款，收入大于支出（B）不会断裂，资产多（D