2025年导游资格考试考试题库（附答案和详细解析）（1118）.docxVIP

全国导游资格考试模拟试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

根据《导游管理办法》，导游的核心职责是（）。

A.安排游客购物行程

B.维护游客合法权益

C.协助游客拍摄旅行照片

D.代游客预订非行程内酒店

答案：B

解析：《导游管理办法》第三条明确规定，导游应当提供导游服务，维护游客合法权益。选项A属于违规行为（不得强制购物）；C、D为延伸服务，非核心职责。

下列关于“导游证”的表述中，正确的是（）。

A.导游证有效期为5年

B.导游证可转借他人使用

C.导游证需与电子导游证同时使用

D.导游证由省级旅游主管部门核发

答案：D

解析：《导游管理办法》第十条规定，导游证由省级旅游主管部门核发（D正确）；有效期为3年（A错误）；不得转借（B错误）；电子导游证为执业凭证，与实体证并行（C错误）。

游客在景区游览时突发心脏病，导游首先应（）。

A.立即送医

B.拨打120并保持患者平躺

C.喂服自备降压药

D.联系旅行社汇报情况

答案：B

解析：突发疾病时，导游应优先确保患者呼吸通畅（平躺）并拨打急救电话（B正确）；送医需专业人员操作（A错误）；不可随意用药（C错误）；汇报情况为后续步骤（D错误）。

下列属于“世界文化与自然双重遗产”的是（）。

A.九寨沟

B.泰山

C.颐和园

D.三清山

答案：B

解析：我国双重遗产共4项（泰山、黄山、峨眉山-乐山大佛、武夷山），泰山为首个（B正确）；九寨沟是自然遗产（A），颐和园是文化遗产（C），三清山是自然遗产（D）。

导游在讲解时使用“虚实结合法”，其中“实”指的是（）。

A.民间传说

B.历史典故

C.景物实体

D.趣味故事

答案：C

解析：虚实结合法中，“实”指景物的实体、数据、史实等客观内容（C正确）；“虚”指传说、故事、联想等（A、B、D错误）。

《旅游法》规定，旅行社未与游客签订书面合同的，最高可处（）罚款。

A.1万元

B.5万元

C.10万元

D.20万元

答案：C

解析：《旅游法》第九十八条规定，未签订合同的，责令改正，处2万-10万元罚款（C正确）。

下列不属于“中国四大名楼”的是（）。

A.黄鹤楼

B.鹳雀楼

C.岳阳楼

D.滕王阁

答案：B

解析：四大名楼为黄鹤楼（湖北）、岳阳楼（湖南）、滕王阁（江西）、蓬莱阁（山东），鹳雀楼为山西名楼但非四大（B错误）。

导游带团时发现游客有越轨言行，正确的处理方式是（）。

A.立即批评教育

B.报告公安机关

C.进行必要提醒并记录

D.要求游客当场道歉

答案：C

解析：《导游业务》规定，对越轨言行应先提醒、劝阻并记录，情节严重时再报告有关部门（C正确）；A、D易激化矛盾，B为后续措施。

下列关于“地陪服务流程”的表述，正确的是（）。

A.接站时应提前10分钟到达

B.首次沿途讲解需介绍本地概况

C.入住酒店后无需跟进房间分配

D.送站时应在飞机起飞前1小时到达机场

答案：B

解析：地陪接站需提前30分钟（A错误）；首次沿途讲解应介绍本地气候、交通、景点等概况（B正确）；需协助分配房间（C错误）；送机需提前2小时（D错误）。

下列属于“中国传统节日中与月亮相关”的是（）。

A.清明节

B.端午节

C.中秋节

D.重阳节

答案：C

解析：中秋节以赏月、团圆为核心，与月亮直接相关（C正确）；清明（祭祖）、端午（纪念屈原）、重阳（登高）均无此关联。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

根据《旅游法》，旅行社不得有下列哪些行为？（）

A.要求游客必须参加自费项目

B.未向合格供应商订购产品

C.与游客签订格式合同

D.泄露游客个人信息

答案：ABD

解析：《旅游法》第三十五条禁止强制自费（A错误）；第三十四条要求选择合格供应商（B错误）；第五十二条禁止泄露游客信息（D错误）；格式合同本身合法（C正确）。

下列属于“导游带团时需携带的证件”有（）。

A.身份证

B.导游证

C.健康证

D.电子导游证

答案：ABD

解析：导游执业需携带身份证（A）、导游证（B）及电子导游证（D）；健康证非强制（C错误）。

下列关于“中国世界遗产”的表述，正确的有（）。

A.莫高窟是世界文化遗产

B.可可西里是世界自然遗产

C.鼓浪屿是世界文化与自然双重遗产

D.良渚古城是世界文化遗产

答案：ABD

解析：莫高窟（甘肃）、良渚古城（浙江）为文化遗产（A、D正确）；可可西里（青海）为自然遗产（B正确）；鼓浪屿是文化遗产（C错误）。

导游在处理游客投诉时，应遵循的原则包括（）。

A.尊重游客

B.及时处理

C.维护旅行社利益优先

D.耐心倾听

答案：ABD

解析：投诉处理原则为尊重游客、及时处理、耐心倾听（A