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2025年超星尔雅学习通《跨境电商平台推广与用户增长策略》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.跨境电商平台选择推广渠道时，首要考虑的因素是（）

A.渠道的知名度

B.目标用户的集中度

C.渠道的费用

D.渠道的覆盖范围

答案：B

解析：目标用户的集中度是选择推广渠道的首要因素，因为只有精准触达目标用户，才能提高推广效果和转化率。知名度和覆盖范围也很重要，但必须以目标用户集中度为前提。

2.在跨境电商平台推广中，内容营销的核心是（）

A.制造热点话题

B.提供有价值的内容

C.大量发布广告

D.与网红合作

答案：B

解析：内容营销的核心是提供有价值的内容，通过优质内容吸引用户关注，建立信任，最终促进转化。制造热点话题和与网红合作可能短期内有效，但缺乏价值的内容无法长期吸引用户。大量发布广告容易引起用户反感。

3.用户增长策略中，病毒式营销的关键在于（）

A.制造稀缺性

B.利用社交网络传播

C.提供高额折扣

D.强制用户分享

答案：B

解析：病毒式营销的关键在于利用社交网络传播，通过用户之间的口碑传播实现快速增长。制造稀缺性和提供高额折扣可以刺激短期销售，但不是病毒式营销的核心。强制用户分享违背了社交传播的自愿原则。

4.跨境电商平台用户留存率提升的主要方法是（）

A.定期推出促销活动

B.优化用户体验

C.增加产品种类

D.加强物流配送

答案：B

解析：优化用户体验是提升用户留存率的主要方法，包括界面设计、操作流程、客户服务等各方面。定期推出促销活动和增加产品种类可以吸引新用户，但留存老用户的关键在于持续优化体验。物流配送很重要，但属于体验的一部分。

5.用户画像在跨境电商平台推广中的作用是（）

A.确定广告投放位置

B.优化产品分类

C.指导精准营销

D.制定定价策略

答案：C

解析：用户画像在跨境电商平台推广中的作用是指导精准营销，通过分析用户特征，可以向目标用户精准推送相关产品和信息，提高营销效率。确定广告投放位置和优化产品分类也很重要，但都是基于用户画像的应用。

6.跨境电商平台数据分析的主要目的是（）

A.监控网站流量

B.发现用户行为规律

C.比较竞争对手数据

D.验证营销活动效果

答案：B

解析：跨境电商平台数据分析的主要目的是发现用户行为规律，通过分析用户行为数据，可以了解用户需求，优化产品和服务。监控网站流量和验证营销活动效果也很重要，但都属于发现用户行为规律的具体应用。

7.社交媒体营销在跨境电商平台推广中的优势是（）

A.覆盖面广

B.互动性强

C.成本低廉

D.数据精准

答案：B

解析：社交媒体营销在跨境电商平台推广中的优势是互动性强，可以通过与用户直接交流，建立品牌关系，提高用户粘性。覆盖面广和成本低廉也是优势，但互动性是社交媒体营销最核心的特点。

8.用户获取成本控制在用户增长策略中的重要性在于（）

A.提高利润空间

B.扩大市场份额

C.增强竞争优势

D.促进产品创新

答案：A

解析：用户获取成本控制在用户增长策略中的重要性在于提高利润空间，通过控制获客成本，可以增加每用户平均收入，提高整体盈利能力。扩大市场份额和增强竞争优势也很重要，但最终目的都是为了提高利润。

9.跨境电商平台用户口碑营销的关键因素是（）

A.产品质量

B.价格优势

C.客户服务

D.品牌形象

答案：C

解析：跨境电商平台用户口碑营销的关键因素是客户服务，优质的服务可以提升用户满意度，促使用户主动传播良好口碑。产品质量和品牌形象也很重要，但客户服务直接影响用户评价和传播意愿。

10.用户生命周期价值最大化在跨境电商平台运营中的意义是（）

A.提高复购率

B.增加客单价

C.扩大用户规模

D.降低获客成本

答案：A

解析：用户生命周期价值最大化在跨境电商平台运营中的意义是提高复购率，通过提升用户满意度和忠诚度，可以增加用户购买频率，实现长期价值。增加客单价和扩大用户规模也很重要，但提高复购率是生命周期价值的核心体现。

11.跨境电商平台进行搜索引擎优化（SEO）的主要目的是（）

A.提高网站设计美观度

B.增加网站访问量

C.提升网站在搜索引擎中的排名

D.优化网站加载速度

答案：C

解析：跨境电商平台进行搜索引擎优化（SEO）的主要目的是提升网站在搜索引擎中的排名，通过优化网站内容和结构，使其更符合搜索引擎算法，从而获得更高的自然搜索排名，吸引更多潜在用户访问。增加网站访问量和优化网站加载速度也是SEO的目标，但最终目的是提高排名带来的流量。

12.跨境电商平台利用KOL进行推广的关键在于（）

A.KOL粉丝数