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2025年超星尔雅学习通《绩效考核》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效考核的主要目的是（）

A.对员工进行惩罚

B.提高员工工作积极性

C.评估员工工作表现

D.制定员工晋升标准

答案：C

解析：绩效考核的主要目的是通过系统的方法、标准和程序，对员工的工作行为和工作效果进行客观的测量和评价，从而为员工发展、组织发展提供依据。惩罚不是主要目的，提高积极性和制定晋升标准是绩效考核的间接目的。

2.绩效考核中最常用的方法是（）

A.360度评估

B.关键绩效指标法

C.目标管理法

D.行为锚定评分法

答案：B

解析：关键绩效指标法（KPI）通过设定关键绩效指标来衡量和评估员工绩效，因其操作相对简单、直观，被广泛应用于各类组织中，是绩效考核中最常用的方法之一。

3.绩效考核的结果应用不包括（）

A.员工薪酬调整

B.员工培训发展

C.员工岗位轮换

D.员工离职鉴定

答案：D

解析：绩效考核的结果通常应用于员工薪酬调整、培训发展、岗位轮换等方面，以激励员工改进绩效。员工离职鉴定一般不由绩效考核结果直接决定。

4.绩效考核中的“SMART”原则是指（）

A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的

B.简洁的、明了的、合理的、透明的、系统的

C.科学化、现代化、规范化、国际化、系统化

D.客观化、标准化、数据化、信息化、系统化

答案：A

解析：SMART原则是制定绩效目标时常用的指导原则，要求目标是具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可实现的（Achievable）、相关的（Relevant）和有时限的（Time-bound）。

5.绩效考核中，主管与员工进行绩效沟通的主要目的是（）

A.纠正员工错误行为

B.帮助员工制定绩效目标

C.评价员工工作表现

D.分配员工工作任务

答案：B

解析：绩效沟通是绩效考核过程中的重要环节，其主要目的是帮助员工了解组织对其工作的期望，共同制定绩效目标，并就如何达成目标进行讨论，从而提高员工的工作积极性和绩效水平。

6.绩效考核中，最常见的误差类型是（）

A.首因效应

B.近因效应

C.晕轮效应

D.证实性偏差

答案：C

解析：晕轮效应是指考核者倾向于根据对员工某个突出特点的印象来评价其整体表现，从而导致评价结果不准确。这是绩效考核中最常见的误差类型之一。

7.绩效考核中，用于评估员工工作行为和工作结果的标准是（）

A.绩效目标

B.绩效标准

C.绩效指标

D.绩效评价

答案：B

解析：绩效标准是用于评估员工工作行为和工作结果的具体要求或规范，它是绩效考核中衡量员工绩效的依据。

8.绩效考核中，由员工自行设定绩效目标的绩效管理方法是（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.平衡计分卡法

D.绩效伙伴法

答案：A

解析：目标管理法（MBO）是一种以目标为导向的绩效管理方法，其核心思想是让员工参与绩效目标的制定，从而提高员工的工作积极性和目标达成率。

9.绩效考核中，将员工的绩效表现与组织目标联系起来的是（）

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效改进

答案：A

解析：绩效评估是将员工的绩效表现与组织目标联系起来，通过系统的方法和程序，对员工的工作行为和工作结果进行客观的测量和评价，从而判断员工绩效是否达到组织期望。

10.绩效考核中，用于帮助员工改进绩效的计划是（）

A.绩效评估

B.绩效反馈

C.绩效面谈

D.绩效改进计划

答案：D

解析：绩效改进计划是针对员工绩效不足的情况，制定的具体的、可操作的改进措施和计划，旨在帮助员工提高绩效水平，达到组织期望。

11.绩效考核中最适用于评估员工工作行为的方法是（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.行为锚定评分法

D.360度评估

答案：C

解析：行为锚定评分法（BARS）通过将具体的、可观察的行为与相应的绩效水平联系起来，对员工的工作行为进行评估。这种方法特别适用于评估员工的工作行为，因为它直接关注员工的行为表现。

12.绩效考核中，由上级主管单方面对员工进行评价的方法是（）

A.目标管理法

B.360度评估

C.上级评价法

D.自我评价法

答案：C

解析：上级评价法是指由员工的直接上级主管对其进行绩效评价的方法。这是绩效考核中最传统、最常用的方法之一，但其缺点是可能存在主观性和偏见。

13.绩效考核中，用于评估员工工作结果的指标通常是（）

A.行为指标

B.结果指标

C.过程指标

D.评价指标

答案：B

解析：绩效考核中，用于评估员工工作结果的指标通常是结果指标，因为结