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2025年医院门诊工作总结精编(二篇)

第一篇

时光荏苒，2025年即将画上句号。在这一年里，医院门诊作为医疗服务的前沿阵地，始终秉持“以患者为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提升医疗质量，为广大患者提供了优质、高效、便捷的医疗服务。现将2025年门诊工作总结如下：

一、门诊基本情况

2025年，门诊共接待患者[X]人次，较去年同期增长了[X]%。其中，普通门诊患者[X]人次，专家门诊患者[X]人次，急诊患者[X]人次。全年门诊处方开具[X]张，门诊检查检验申请单[X]份。门诊患者满意度达到了[X]%，较去年提高了[X]个百分点。

二、工作亮点与成效

（一）优化就诊流程，提