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软件升级合同（升级协议）

本合同由以下双方于______年______月______日签订：

甲方（软件供应商）：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（软件用户）：[乙方名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方是[软件名称]软件（以下简称“原软件”）的开发者或供应商，乙方是原软件的合法用户，现双方经友好协商，就原软件的升级服务事宜达成如下协议：

第一条升级范围及内容

1.1甲方同意向乙方提供[软件名称]软件的升级服务，将乙方使用的原软件版本从[原软件版本号]升级至[目标软件版本号]版本（以下简称“升级版本”）。

1.2升级内容包括但不限于：

(1)新功能：升级版本新增的功能模块包括[详细列出新增功能模块及描述]。

(2)性能改进：升级版本在性能方面的改进包括[详细列出性能改进内容及具体指标]。

(3)Bug修复：升级版本修复的原软件已知Bug包括[详细列出修复的Bug编号及描述]。

(4)安全补丁：升级版本包含的安全补丁包括[详细列出安全补丁内容及作用]。

(5)其他：[其他升级内容，如有]。

1.3升级方式为[在线升级/离线升级/光盘升级等]。

第二条升级费用及支付方式

2.1升级费用：乙方同意按照本合同约定支付升级费用。本次升级费用为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。

2.2支付方式：乙方应于本合同签订之日起[天数]日内，将升级费用支付至甲方以下账户：

开户名称：[甲方开户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

2.3费用减免：[如适用，详细列出费用减免条款，如无则删除本条]

第三条升级期限及时间

3.1升级期限：甲方应在本合同生效之日起[天数]日内完成对乙方原软件的升级，并提供升级后的软件使用支持服务期限为[升级支持服务期限]。

3.2升级时间：甲方提供升级服务的时间为[工作日/非工作日/特定时间段等]，具体升级操作时间由双方另行协商确定。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务：

(1)按照本合同约定，按时向乙方提供升级版本，并保证升级版本的质量符合相关技术标准。

(2)提供必要的升级技术支持，包括但不限于解答乙方关于升级版本的操作疑问、提供使用指南等。

(3)负责升级版本安装过程中的技术指导，确保升级过程顺利进行。

(4)保护乙方在升级过程中的软件数据安全，避免数据丢失或损坏。

(5)按照本合同约定收取升级费用（如适用）。

4.2乙方权利义务：

(1)按照本合同约定支付升级费用（如适用）。

(2)按照甲方提供的升级指引进行升级操作，并确保升级操作的准确性。

(3)在升级前，自行对原软件数据进行备份，并承担备份责任。

(4)配合甲方进行必要的软件数据恢复操作。

(5)向甲方反馈升级后的软件使用情况，包括新功能的使用体验、性能表现等。

第五条知识产权

5.1升级版本所涉及的软件著作权及其他知识产权归甲方所有。

5.2乙方仅获得升级版本的使用权，不得对升级版本进行复制、分发、修改、反向工程等侵犯甲方知识产权的行为。

第六条保密条款

6.1甲乙双方应对本合同内容及在履行本合同过程中获知的对方商业秘密和技术信息进行保密。

6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容及保密信息。

6.3本保密义务在本合同有效期内及终止后[年数]年内持续有效。

第七条违约责任

7.1若甲方未能按时提供升级版本，每延迟一日，应向乙方支付升级费用[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过升级费用的[百分比]%。

7.2若升级版本存在质量问题，导致乙方无法正常使用，甲方应负责免费修复，并承担因此给乙方造成的直接损失。

7.3若乙方未能按时支付升级费用，每延迟一日，应向甲方支付应付未付款项[百分比]%的违约金。

7.4若乙方违反本合同第六条保密条款，应向甲方支付违约金人民币[金额]元（大写：[金额大写]），并承担因此给甲方造成的损失。

7.5任何一方违反本合同其他条款，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。

第八条争议解决

8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。

第九条合同生效及终止

9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。