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2025年超星尔雅学习通《跨文化交际与国际交流管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.跨文化交际中，不同文化背景的人在进行沟通时，最容易产生误解的是（）

A.语言表达方式

B.非语言沟通方式

C.文化价值观差异

D.社会地位差异

答案：A

解析：语言表达方式是跨文化交际中最直接的沟通方式，但不同文化背景的人在使用语言时，包括词汇、语法、语调等方面都存在差异，这些差异容易导致理解上的偏差和误解。非语言沟通方式虽然也很重要，但其影响相对间接。文化价值观差异和社会地位差异虽然也会影响沟通，但通常是通过语言和非语言方式体现出来的。

2.在国际交流管理中，以下哪项不是跨文化培训的主要目的？（）

A.提高跨文化沟通能力

B.增强对不同文化的理解和尊重

C.减少文化冲突

D.制定统一的企业文化

答案：D

解析：跨文化培训的主要目的是帮助参与者提高跨文化沟通能力，增强对不同文化的理解和尊重，从而减少文化冲突，促进国际交流的顺利进行。制定统一的企业文化虽然也是企业管理的目标之一，但并不是跨文化培训的主要目的。

3.跨文化交际中，高语境文化指的是（）

A.信息主要通过语言进行传递

B.信息主要通过非语言行为传递

C.信息传递依赖于共享的文化背景

D.信息传递依赖于明确的语言表达

答案：C

解析：高语境文化指的是信息传递在很大程度上依赖于共享的文化背景、非语言行为和情境，而非仅仅依赖于明确的语言表达。在这种文化中，沟通者往往assumedthattheotherpartysharesthesameculturalbackgroundandcanunderstandthemessagethroughimplicitcues.

4.在国际商务谈判中，如果谈判对手来自集体主义文化，以下哪种做法最合适？（）

A.强调个人利益和成就

B.注重团队决策和集体荣誉

C.直接提出交易条件

D.保持沉默，观察对方反应

答案：B

解析：集体主义文化强调团队决策和集体荣誉，注重人际关系和长期合作。因此，在国际商务谈判中，如果谈判对手来自集体主义文化，应该注重团队决策和集体荣誉，建立良好的人际关系，通过协商和合作达成共识。

5.跨文化交际中，文化适应的四个阶段不包括（）

A.冲突阶段

B.适应阶段

C.适应完成阶段

D.文化融合阶段

答案：D

解析：文化适应通常经历四个阶段：冲突阶段、适应阶段、适应完成阶段和文化融合阶段。冲突阶段是指初到新文化环境时，由于文化差异而产生的冲突和不适。适应阶段是指通过学习和调整逐渐适应新文化环境。适应完成阶段是指已经完全适应新文化环境，能够自如地应对各种文化情境。文化融合阶段虽然也是一种文化适应的状态，但并不是通常所说的文化适应的四个阶段之一。

6.在国际交流管理中，以下哪种方式不属于有效的冲突管理策略？（）

A.积极倾听

B.寻求共同点

C.坚持己见

D.替代方案

答案：C

解析：有效的冲突管理策略包括积极倾听、寻求共同点、替代方案等。积极倾听是指认真倾听对方的意见和诉求，理解对方的立场和感受。寻求共同点是指找到双方都能接受的共同点，作为解决冲突的基础。替代方案是指提出多种解决方案，供双方选择和协商。坚持己见则是一种不合作的态度，不利于冲突的解决。

7.跨文化交际中，权力距离指的是（）

A.不同文化背景的人之间的权力差异

B.社会成员对权力分配的接受程度

C.文化中人们对权威和等级的态度

D.权力集中的程度

答案：C

解析：权力距离指的是文化中人们对权威和等级的态度，即社会成员对权力分配的接受程度。权力距离高的文化中，社会成员普遍接受权力分配的不平等，认为权威和等级是合理的。权力距离低的文化中，社会成员则倾向于追求权力分配的平等，认为权威和等级是不合理的。

8.在国际交流管理中，以下哪种行为不属于文化敏感性的表现？（）

A.尊重不同文化背景的习俗和传统

B.避免对其他文化进行评判

C.模仿其他文化的行为方式

D.积极学习其他文化知识

答案：C

解析：文化敏感性是指对不同文化背景的人和文化现象的理解和尊重。尊重不同文化背景的习俗和传统、避免对其他文化进行评判、积极学习其他文化知识都是文化敏感性的表现。模仿其他文化的行为方式虽然也是一种跨文化交流的方式，但并不是文化敏感性的表现，因为文化敏感性强调的是理解和尊重，而不是简单的模仿。

9.跨文化交际中，不确定性的规避指的是（）

A.对不确定性的接受程度

B.对风险的偏好程度

C.对规则的遵守程度

D.对变革的接受程度

答案：A

解析：不确定性的规避指的是对不确定性的