网络支付安全合作协议.docxVIP

网络支付安全合作协议

甲方（支付服务提供商）：[PSP公司全称]

法定代表人：[PSP法定代表人姓名]

注册地址：[PSP注册地址]

统一社会信用代码：[PSP统一社会信用代码]

乙方（商户）：[商户全称]

法定代表人/负责人：[商户负责人姓名]

经营地址：[商户经营地址]

统一社会信用代码/身份证号：[商户统一社会信用代码或身份证号]

鉴于：

1.甲方是专业的网络支付服务提供商，拥有提供安全、稳定网络支付服务的资质和技术能力；

2.乙方希望利用甲方的网络支付服务进行商业活动；

3.甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就网络支付安全合作事宜达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：

1.1“协议双方”指本协议的甲方和乙方。

1.2“网络支付”指通过互联网或其他电子网络进行的支付交易活动，包括但不限于线上支付、移动支付等。

1.3“安全措施”指为保障网络支付交易安全所采取的技术手段和管理措施，包括但不限于数据加密、身份认证、交易监控、风险控制、系统防火墙、入侵检测等。

1.4“欺诈交易”指利用欺骗手段进行的非法支付交易，包括但不限于盗刷、虚假交易、洗钱等。

1.5“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户信息等相关的，接收方应合理保密的所有信息，包括但不限于商业计划、技术方案、客户名单、财务数据、支付数据、安全策略等。

1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

第二条合作目的

双方旨在通过本协议的签订和履行，共同建立和维护一个安全、可靠的网络支付环境，保障网络支付交易数据的机密性、完整性和可用性，有效防范各类网络支付风险，维护用户和商户的合法权益。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权要求乙方遵守本协议及甲方的相关服务条款和安全规范。

3.2甲方应向乙方提供符合国家法律法规、行业标准和监管要求的网络支付服务，包括但不限于支付接口、交易处理、结算服务及相应的安全功能。

3.3甲方应持续投入资源，维护和升级其网络支付系统，确保系统具备相应的安全防护能力，包括但不限于防止未经授权的访问、篡改、破坏或泄露。

3.4甲方应采用行业认可的安全技术标准和管理措施，对交易数据进行加密传输和存储，遵循相关数据安全规范（如适用）。

3.5甲方应建立完善的交易风险监控和欺诈检测系统，对交易进行实时监控和分析，及时发现并处置可疑交易和欺诈行为，并定期向乙方提供风险报告或分析。

3.6甲方应向乙方提供必要的安全操作指南、风险提示和相关的安全培训材料。

3.7甲方有权依据法律法规、监管要求及自身风险评估，制定并执行相关的安全策略和风险控制措施，必要时可对乙方交易进行限制或暂停服务。

3.8甲方有权在法律法规允许的范围内，以及为履行本协议义务或进行安全审计、调查欺诈事件的需要下，访问与乙方相关的必要交易数据和信息记录（访问范围应受到合理限制）。

3.9甲方应建立安全事件应急响应机制，在发生安全事件时，及时通知乙方，并共同采取措施进行处置。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权要求甲方提供稳定、安全、高效的网络支付服务。

4.2乙方有权获得甲方提供的安全相关信息和防护建议。

4.3乙方应严格遵守国家相关法律法规及甲方的服务条款、安全规范和操作指南，合法合规使用网络支付服务。

4.4乙方应在其经营场所或通过其经营平台（如网站、APP等）部署必要的安全措施，包括但不限于：

a)采用安全的网络连接（如HTTPS），保障用户与甲方系统之间传输数据的安全；

b)定期对其经营环境中的软硬件系统进行更新和维护，及时修补已知漏洞；

c)安装并维护有效的防火墙、入侵检测/防御系统、杀毒软件等安全设备；

d)确保支付终端设备（如POS机、扫码设备等）符合安全要求，并妥善保管；

e)建立内部安全管理制度，对员工进行安全意识培训。

4.5乙方应负责保护其收集和处理的用户信息，特别是支付信息，确保符合《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求，不得非法收集、使用、泄露或转让用户信息。

4.6乙方应对其账户下的操作行为负责，并采取必要措施保障账户安全，如设置强密码、妥善保管账户凭证等。

4.7乙方应对其经营环境内的交易进行必要的日常监控，发现异常交易或疑似欺诈情况时，应立即暂停相关操作并通知甲方。

4.8乙方应在发生或疑似发生安全事件（如系统被攻击、数据泄露、账户被盗用等）时，第一时间通知甲方，并积极配合甲方的调查取证工作，提供相关证据和资料。