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药剂科工作人员考核标准(100分)
姓名:职务:填表时间:总得分:
考核项目 具体内容 分值 得分
调配处方数 按每年处方平均数计算,达平均数得5分;减少一张扣1分。 5分
处方调配时间 超过5分钟,偶尔扣1分,经常扣3分。 5分
近效期滞销药品管理 认真查看药品有效期,发药做到近效期先发,做不到扣5分,不按管理要求发药,不按时记录和清理过期药品,发现一次扣5分。 10分
仓库管理 及时、准确做好药品验收、入库、出库、发放登记、金额统计、盘点等,帐物相符,未做好帐册记录工作的扣2分。 5分
合理用药 每月定期抽查处方和病历,发现不合格处方或病历进行登记,不记录扣2分;按时完成处方点评、抗菌药物报表、药品动态监控报表,不按时完成扣2分;当月无记录扣5分。 5分
药品计划 定期拟定采购计划,认真检查短缺药品,漏报、漏领一个品种扣1分。 5分
药品不良反应监测 发现并填报,及时收集各科不良反应报表,并及时上报相关职能部门和不良反应中心。不按时上报扣3分,不上报扣5分。 5分
“三基”理论 除值班外补考一次扣2分。 5分
处方调配差错 未出门差错1次扣5分,出门差错1次扣10分.杜绝差错和事故。 10分
医疗纠纷赔偿 若有直接责任扣10分,连带责任扣5分,并按相关赔偿方案进行赔偿。 10分
环境卫生 保持药房及库房、煎药室整洁卫生。卫生区域不合格扣2分。 5分
劳动纪律 月出勤率100%。请事假每天扣1分;旷工一天扣5分;上班迟到、早退、无故窜岗、无故不参加全院及科室活动(培训、考试、学习、会议)扣2分。 5分
工作态度服务态度及服务质量 1.工作积极主动、尽职尽责,做好各种交接班记录,积极参加集体活动的。怠工、大声喧哗、上网玩游戏、无故让非工作人员进入药房聊天等影响工作的扣3分。无故不参加集体活动扣2分。2.对待病人及相关科室人员服务热情周到,做到文明服务,优质服务。对患者或相关科室人员态度冷淡,面无表情扣2分、发生争执扣5分。
3.积极配合各部门或科室工作、为行动不便病人送药到输液室。刁难、推诿、影响工作、服务态度不端正或欠佳扣5分; 10分
药学服务 每月主动与临床科室联系2次收集意见建议。少一次扣1分。 5分
处方点评 每月随机抽取100张门诊处方,积极、主动、按时、保质、保量完成处方点评,未完成扣5分。 5分
完成指令性任务 不参加或不完成的扣5分/次;主任扣10分,其他成员扣5分。 5分
注:80分及格,不及格者给予警告!待岗培训,培训合格后方可上岗。
科室负责人签名:受考人签名:
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