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2025年超星尔雅学习通《企业社会责任执行方案》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.企业制定社会责任执行方案的首要步骤是（）

A.确定社会责任目标

B.分配社会责任预算

C.组建社会责任团队

D.开展社会责任培训

答案：A

解析：制定社会责任执行方案需要明确方向和目标，确定社会责任目标是首要步骤，它指导后续的预算分配、团队组建和培训等工作。只有明确了目标，才能确保各项工作的针对性和有效性。

2.在社会责任执行方案中，以下哪项不属于常见的利益相关者（）

A.员工

B.客户

C.政府

D.竞争对手

答案：D

解析：利益相关者是指对企业决策和经营有直接影响或受其影响的个人或群体。员工、客户和政府都是典型的利益相关者，他们与企业之间存在密切的联系。竞争对手虽然与企业存在竞争关系，但通常不被视为利益相关者，因为他们与企业是处于对立地位的。

3.社会责任执行方案中，关于环境保护的内容通常不包括（）

A.废气排放控制

B.水资源节约

C.员工健康保护

D.噪声控制

答案：C

解析：环境保护主要关注企业对自然环境的影响，包括废气、废水、噪声等的排放和控制，以及资源的节约和回收利用等。员工健康保护虽然也属于社会责任的范畴，但更多地属于职业健康安全领域的范畴，与环境保护的直接关系较小。

4.企业社会责任执行方案的实施过程中，以下哪项是衡量效果最直接的指标（）

A.社会声誉提升

B.股东回报增加

C.环保设施投入

D.员工满意度提高

答案：C

解析：衡量社会责任执行方案的效果需要关注具体的行动和投入。环保设施投入是企业在环境保护方面采取的直接行动，可以通过具体的投入金额来衡量，因此是衡量效果最直接的指标。社会声誉提升、股东回报增加和员工满意度提高虽然也是重要的效果，但它们更多地是间接的、长期的结果，难以直接衡量。

5.在制定社会责任执行方案时，需要充分考虑企业的（）

A.财务状况

B.行业特点

C.内部文化

D.以上所有

答案：D

解析：制定社会责任执行方案需要综合考虑企业的各种因素。财务状况决定了企业是否有能力承担社会责任，行业特点影响了企业面临的社会责任重点领域，内部文化则关系到员工的参与度和执行效果。因此，以上所有因素都需要充分考虑。

6.社会责任执行方案中，关于员工权益的内容通常包括（）

A.工作环境改善

B.薪酬福利保障

C.培训发展机会

D.以上所有

答案：D

解析：员工权益是社会责任的重要组成部分，它关注员工的切身利益。工作环境改善、薪酬福利保障和培训发展机会都是员工权益的重要内容，企业应当在社会责任执行方案中予以关注和落实。

7.企业社会责任执行方案的实施需要（）

A.高层领导的重视

B.负责部门的推动

C.全体员工的参与

D.以上所有

答案：D

解析：社会责任执行方案的成功实施需要多方面的努力。高层领导的重视可以提供方向和资源支持，负责部门可以具体推动方案的实施，全体员工的参与则是确保方案落地生根的关键。因此，以上所有因素都是必要的。

8.社会责任执行方案中，关于社区发展的内容通常不包括（）

A.教育支持

B.医疗援助

C.公共设施建设

D.产品销售

答案：D

解析：社会责任执行方案中，关于社区发展的内容主要关注企业对所在社区的贡献和影响，包括教育支持、医疗援助、公共设施建设等公益性质的活动。产品销售是企业的主要经营活动，虽然也可能带来经济效益，但通常不被视为社区发展内容。

9.在社会责任执行方案的评估过程中，以下哪项是评估的关键依据（）

A.评估标准

B.评估方法

C.评估结果

D.评估人员

答案：A

解析：评估社会责任执行方案的效果需要有明确的依据，即评估标准。评估标准是衡量方案实施情况和效果的标准，它为评估提供了方向和基准。评估方法、评估结果和评估人员虽然也很重要，但它们都是围绕评估标准展开的。

10.社会责任执行方案需要定期（）

A.更新

B.评估

C.宣传

D.以上所有

答案：D

解析：社会责任执行方案是一个动态的过程，需要根据内外部环境的变化进行相应的调整。定期更新可以确保方案的时代性和适用性，定期评估可以检验方案的实施效果，定期宣传可以提高员工的意识和参与度。因此，以上所有活动都是必要的。

11.企业社会责任执行方案中，关于产品安全的内容通常不包括（）

A.产品质量检验

B.消费者投诉处理

C.产品使用培训

D.市场份额分析

答案：D

解析：产品安全是社会责任的重要内容，它关注产品从设计、生产到销售整个生命周期中对消费者和环境的潜在风险。产品质量检验、消费者投诉处理和产品使用培训都是保障产品安全的具体措施