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(2025年)白山市浑江区社区网格员笔试考试题库及参考答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《吉林省社区治理促进条例》，社区网格划分应以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、辖区面积、治安状况等因素。

A.行政区划B.自然地理C.居民需求D.物业管辖范围

答案：B

2.社区网格员在信息采集时，对流动人口的登记更新频率应为（）。

A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.动态更新

答案：D

3.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员应首先（）。

A.联系物业维修B.自行购买零件修理C.记录问题并上报社区D.协调邻居帮忙

答案：C

4.依据《白山市社区网格化服务管理实施细则》，网格内发生突发公共事件时，网格员的首要职责是（）。

A.组织群众疏散B.现场拍照取证C.第一时间上报信息D.联系应急部门

答案：C

5.社区协商议事会的参与主体不包括（）。

A.社区居民代表B.驻区单位负责人C.物业公司经理D.街道党工委书记

答案：D

6.网格员在开展反诈宣传时，针对老年群体应重点讲解（）。

A.网络贷款诈骗B.保健品诈骗C.游戏账号诈骗D.刷单返利诈骗

答案：B

7.某小区因电梯故障引发居民集体投诉，网格员需核实的关键信息不包括（）。

A.电梯品牌及购买时间B.故障发生具体次数C.物业维修记录D.居民投诉录音

答案：D

8.社区“一老一小”服务中，对困境儿童的定期走访频率应为（）。

A.每周1次B.每半月1次C.每月1次D.每季度1次

答案：C

9.网格员在录入人口信息时，发现居民身份证号与系统登记不符，正确处理方式是（）。

A.直接修改系统信息B.要求居民提供身份证原件核对C.记录差异并标注“待核实”D.联系派出所核查

答案：B

10.社区组织垃圾分类宣传活动，网格员需重点向居民解释（）。

A.垃圾运输路线B.分类错误处罚标准C.可回收物与厨余垃圾的区分D.垃圾处理厂运营模式

答案：C

11.某租户因拖欠房租被房东断水断电，网格员介入调解时应遵循的首要原则是（）。

A.维护房东权益B.保障租户基本生活C.依据租赁合同约定D.促成双方协商解决

答案：D

12.冬季供暖期间，网格员巡查发现某户居民家温度不达标，应首先（）。

A.联系供热公司上门检测B.统计同楼栋其他住户温度C.告知居民自行联系供热公司D.记录问题并上报社区备案

答案：A

13.社区开展“文明养犬”宣传，需重点强调的内容是（）。

A.犬只品种限制B.遛犬时间规定C.犬证办理与疫苗接种D.犬只活动区域划分

答案：C

14.网格员在整理居民诉求台账时，应按照（）分类归档。

A.问题紧急程度B.问题类型（如民生、安全、纠纷等）C.居民姓氏首字母D.问题发生时间

答案：B

15.某居民反映楼下商铺噪音扰民，网格员核实后应（）。

A.要求商铺立即停业B.联系环保部门检测噪音分贝C.组织双方协商并签订协议D.建议居民通过法律途径解决

答案：C

16.根据《吉林省社区工作者管理办法》，网格员年度考核中“优秀”等次比例不超过（）。

A.10%B.15%C.20%D.25%

答案：B

17.社区举办“我们的节日·端午节”活动，网格员的主要职责是（）。

A.设计活动方案B.联系物资供应商C.组织居民参与并维护秩序D.撰写活动总结报告

答案：C

18.网格员在日常巡查中发现楼道堆积易燃物，正确处理流程是（）。

A.拍照留存→联系物业清理→告知居民隐患→跟踪复查

B.直接清理→拍照记录→上报社区→通知居民

C.告知居民→等待自行清理→未清理则上报→联合物业处理

D.联系消防部门→现场移除→记录备案

答案：A

19.某独居老人突发疾病拨打网格员电话，网格员应（）。

A.立即前往现场查看情况B.联系120急救中心并同步通知家属C.指导老人服用常备药物D.上报社区等待指示

答案：B

20.社区开展人口普查信息核对，网格员需重点核实的信息是（）。

A.居民职业收入B.房屋装修