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互联网平台服务合同协议（用户协议）

甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定，就乙方使用甲方提供的互联网平台服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与性质

1.1甲方同意向乙方提供位于[平台网址]的互联网平台服务（以下简称“平台服务”），包括但不限于[详细列举平台提供的服务内容，例如：信息发布、商品交易、社交互动、在线娱乐等]。

1.2平台服务性质：[明确平台服务性质，例如：甲方免费向乙方提供平台服务；或甲方按照本协议约定向乙方收取平台服务费用。对于付费服务，应明确收费项目、收费标准、收费方式等]。

第二条用户权利与义务

2.1乙方作为用户，在遵守本协议及相关法律法规的前提下，享有以下权利：

(1)按照本协议约定使用平台服务；

(2)要求甲方保护其个人信息安全；

(3)要求甲方保护其隐私信息；

(4)了解平台服务的规则、变更通知、收费标准等信息；

(5)对平台服务提出意见和建议；

(6)对平台服务中存在的问题进行投诉；

(7)对于付费服务，在符合本协议约定的条件下退订服务；

(8)在自身权益受到侵害时，向法院提起诉讼。

2.2乙方作为用户，应履行以下义务：

(1)遵守国家法律法规，不得利用平台服务从事任何违法活动；

(2)遵守甲方制定的使用规则、社区规范等，维护平台秩序；

(3)按照甲方要求进行实名注册，并提供真实、准确的个人信息；

(4)妥善保管账户密码，并对账户下的所有行为负责；

(5)按照平台规定的用途使用服务，不得滥用服务；

(6)接受甲方的监督管理，配合甲方进行必要的调查和处理；

(7)对其利用平台服务过程中所产生的一切后果负责。

第三条平台权利与义务

3.1甲方作为平台方，享有以下权利：

(1)对平台服务进行管理，包括制定、修改服务规则，修改服务内容，暂停或终止服务等；

(2)对用户发布的信息进行审核，删除违法违规信息；

(3)对用户的账户进行管理，包括冻结、解冻、注销等；

(4)对于付费服务，按照本协议约定收取费用；

(5)保护自身及用户的知识产权，对侵权行为采取必要措施。

3.2甲方作为平台方，应履行以下义务：

(1)按照本协议约定提供稳定、可靠的平台服务；

(2)保护乙方的个人信息安全，防止信息泄露、篡改、丢失；

(3)维护平台秩序，打击违法违规行为；

(4)接受乙方的监督，及时处理乙方投诉；

(5)对其提供的服务承担相应的法律责任。

第四条费用与支付

4.1[如果平台服务是付费的，则本条应详细规定费用标准、支付方式、退款规则等。例如：]

4.1.1平台服务的收费标准如下：[详细列举各项收费项目及对应价格]。

4.1.2乙方支付费用的方式为：[例如：在线支付、银行转账等]。

4.1.3退款规则：[例如：乙方在符合本协议约定的情况下，可以申请退款。退款流程为：乙方提交退款申请-甲方审核-甲方将款项退还给乙方。退款时限为：甲方在收到退款申请后X个工作日内完成退款]。

4.2[如果平台服务是免费的，则本条可以不写或简单规定为：]

4.2本协议约定的平台服务为免费服务。

第五条隐私政策

5.1甲方承认并承诺将遵守[甲方指定的隐私政策名称或链接]，该隐私政策规定了甲方收集、使用、共享、保护用户信息的方式。

5.2甲方在收集、使用、共享用户信息时，将遵循合法、正当、必要的原则，并确保用户信息的安全。

5.3乙方有权访问、更正、删除其个人信息，并有权撤回其同意甲方收集、使用、共享其个人信息的授权。

第六条协议的变更、解除和终止

6.1甲方有权在符合法律法规的前提下变更本协议内容，但应至少提前[提前通知的时间期限，例如：七日]通过[通知方式，例如：在平台上公告、发送电子邮件等]方式通知乙方。甲方通知后，乙方在[时间期限，例如：七日]内未提出异议的，视为接受变更。乙方在收到通知后，可以选择立即解除本协议。

6.2乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：

(1)乙方违反本协议约定，利用平台服务从事任何违法活动；

(2)乙方违反本协议约定，严重扰乱平台秩序；

(3)乙方提供虚假个人信息或冒用他人身份使用平台服务。

6.3甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本协议：

(1)甲方无法提供本协议约定的平台服务；

(2)甲方严重违反本协议约定，损害乙方合法权益。

6.4本协议在以下情形