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2025年江苏机关事业单位工勤技能岗位技术等级考试（收银审核·技师）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《人民币防伪特征》规定，以下哪项不属于第五套人民币的防伪特征？

A.光变油墨

B.荧光纤维

C.隐形安全线

D.智能防伪芯片

A.光变油墨

B.荧光纤维

C.隐形安全线

D.智能防伪芯片

【参考答案】D

【解析】第五套人民币防伪特征包括光变油墨（A）、荧光纤维（B）、隐形安全线（C），但智能防伪芯片（D）是第六套人民币新增的防伪技术，因此正确答案为D。

2、收银员发现某张增值税专用发票税号以“01”开头，应如何处理？

A.允许正常报销

B.暂存并报上级复核

C.直接作废退回

D.自行修改税号

A.允许正常报销

B.暂存并报上级复核

C.直接作废退回

D.自行修改税号

【参考答案】B

【解析】根据《增值税专用发票使用规定》，税号以“01”开头的发票需经税务机关验旧核销，收银员应暂存并报上级复核（B）。自行修改税号（D）或直接作废（C）均属违规操作，允许报销（A）违反财务制度。

3、下列哪种情况属于收银系统异常？

A.扫码枪识别率98%

B.额现金交易未报警

C.票据识别错误率0.5%

D.扫描商品条码超时

A.扫码枪识别率98%

B.小额现金交易未报警

C.票据识别错误率0.5%

D.扫描商品条码超时

【参考答案】D

【解析】扫描商品条码超时（D）属于系统异常，其他选项均符合正常标准。识别率98%（A）和错误率0.5%（C）在行业标准内，小额现金未报警（B）因交易金额低可忽略。

4、收银台每日对账时，发现系统销售额比现金溢余120元，可能原因？

A.扫码错误漏扫商品

B.票据识别误判破损币

C.货架缺货未及时补货

D.系统自动扣减备用金

A.扫码错误漏扫商品

B.票据识别误判破损币

C.货架缺货未及时补货

D.系统自动扣减备用金

【参考答案】B

【解析】系统销售额高于现金（溢余）通常因现金收入错误，票据识别误判破损币（B）会导致多退少付。漏扫商品（A）会导致系统销售额低于现金，缺货（C）与系统数据无关，备用金扣减（D）需有明确记录。

5、下列哪种行为违反《现金管理条例》？

A.保留客户零钞备用

B.不得坐支现金

C.单日现金限额超30%

D.建立现金交接登记簿

A.保留客户零钞备用

B.不得坐支现金

C.单日现金限额超30%

D.建立现金交接登记簿

【参考答案】C

【解析】坐支现金（B）和超限额（C）均属违规，保留客户零钞（A）需经批准，登记簿（D）是合规要求。

6、处理客户退换货时，若商品已拆封且超过7天，应？

A.直接退换

B.查验购物凭证

C.收取20%折旧费

D.仅退不换

A.直接退换

B.查验购物凭证

C.收取20%折旧费

D.仅退不换

【参考答案】B

【解析】超过7天拆封商品需查验凭证（B），折旧费（C）需合同约定，直接退换（A）可能引发损失，仅退不换（D）违反消费者权益保护法。

7、收银系统每日备份应至少保存？

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

【参考答案】C

【解析】根据《金融数据安全规范》，系统备份需保存6个月（C），1个月（A）和3个月（B）不足，1年（D）超出标准。

8、发现收银机吞币故障，应首先？

A.清点未吐出硬币

B.检查电源线路

C.联系设备供应商

D.强行取出吞币

A.清点未吐出硬币

B.检查电源线路

C.联系设备供应商

D.强行取出吞币

【参考答案】A

【解析】优先清点未吐硬币（A）避免损失，强行取出（D）可能损坏设备，联系供应商（C）是后续步骤，检查电源（B）需在设备断电后进行。

9、银行点钞机对百元纸币的识别准确率要求是？

A.99.8%以上

B.99.5%以上

C.98%以上

D.97%以上

【参考答案】A

【解析】银行规定点钞机对百元纸币的识别准确率需达99.8%以上，否则需人工复核。选项B、C、D均低于标准要求。

10、以下哪种防伪标识常见于第五套人民币？

A.立体光变图案

B.智能防伪芯片

C.水印长城

D.动态光变面额

【参考答案】A

【解析】第五套人民币采用立体光变图案（百元纸币的“绿城”图案），选项B为非人民币防伪技术，C、D为其他版本特征。

11、单笔现金支付限额超过5000元时，必须要求客户配合的环节是？

A.签字确认

B.提供件

C.现金清点

D.系统打印凭证

【参考答案】B

【解析】大额现金