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航空安全实操技能测试题及答案详解

一、单项选择题（每题2分，共20题）

1.在客舱中，若发现乘客突发心脏病，应首先采取的措施是？

A.立即通知地面医疗中心

B.让乘客平躺并抬高其腿部

C.立即进行心肺复苏

D.使用客舱急救箱中的药物

2.客舱乘务员在执行紧急撤离时，应遵循的撤离路线是？

A.从机翼前部向尾部撤离

B.从机翼后部向头部撤离

C.按照最近出口原则，就近撤离

D.所有乘客同时从主舱门撤离

3.飞机在起火时，客舱内应使用哪种灭火器扑灭火焰？

A.CO2灭火器

B.干粉灭火器

C.水基灭火器

D.消防泡沫灭火器

4.若乘客在飞行中突发晕厥，乘务员应采取的正确姿势是？

A.让乘客平躺，头部抬高

B.让乘客坐起，保持清醒

C.让乘客趴下，防止呕吐

D.让乘客靠在座位上，松开腰带

5.客舱内氧气面罩脱落时，乘务员应如何处理？

A.立即更换备用面罩

B.通知机械师检查

C.让乘客自行调整

D.关闭通风系统

6.飞行中若出现应急情况，乘务员应优先通知哪个部门？

A.机长

B.空管

C.地面服务

D.乘客

7.客舱门在何种情况下应保持关闭？

A.飞行平稳时

B.紧急撤离时

C.乘客上下机时

D.机长指令时

8.若乘客行为异常，乘务员应如何应对？

A.立即隔离该乘客

B.耐心沟通，了解情况

C.立即报警

D.忽视该乘客行为

9.客舱内急救箱应存放哪些物品？

A.氧气瓶

B.急救药品

C.备用氧气面罩

D.飞行地图

10.飞机在云中飞行时，若出现结冰现象，乘务员应如何提醒乘客？

A.关闭窗户防止冷风进入

B.提醒乘客注意保暖

C.检查防冰系统是否正常

D.安慰乘客不要担心

二、多项选择题（每题3分，共10题）

1.客舱乘务员在执行紧急任务时，应具备哪些素质？

A.冷静沉着

B.熟练操作设备

C.良好的沟通能力

D.强健的体魄

2.飞机在紧急撤离时，哪些人员应优先撤离？

A.儿童

B.老年人

C.拖着行李的乘客

D.乘务员

3.客舱内常见的应急设备包括哪些？

A.灭火器

B.急救箱

C.氧气面罩

D.应急出口指示灯

4.若乘客在飞行中突发呕吐，乘务员应如何处理？

A.及时清理呕吐物

B.提供呕吐袋

C.检查乘客是否需要医疗救助

D.保持客舱卫生

5.飞机在降落前，乘务员应提醒乘客哪些事项？

A.系好安全带

B.收起小桌板

C.脱掉高跟鞋

D.调整座椅靠背

6.客舱内应急撤离演练的目的包括哪些？

A.提高乘客自救能力

B.检验应急设备有效性

C.增强乘务员应急处理能力

D.避免恐慌发生

7.飞机在紧急情况下，乘务员应如何安抚乘客情绪？

A.稳定声音沟通

B.提供心理支持

C.优先处理紧急事务

D.保持冷静态度

8.客舱内氧气面罩使用方法包括哪些？

A.拉下拉杆

B.呼吸正常

C.调整面罩位置

D.释放面罩

9.飞机在起飞和降落阶段，乘务员应重点检查哪些设备？

A.安全带

B.灭火器

C.应急出口

D.氧气系统

10.若乘客在飞行中突发疾病，乘务员应如何处理？

A.立即通知机长

B.提供急救措施

C.保持客舱秩序

D.记录事件详情

三、判断题（每题2分，共20题）

1.客舱乘务员在执行任务时，可以佩戴首饰。（×）

2.飞机在紧急撤离时，所有乘客必须穿救生衣。（×）

3.客舱内急救箱的药品可以随意取用。（×）

4.飞机在云中飞行时，若出现结冰现象，应立即通知机长。（√）

5.客舱门在飞行中可以随时打开。（×）

6.若乘客行为异常，乘务员应立即隔离该乘客。（×）

7.客舱内氧气面罩脱落时，应立即更换备用面罩。（√）

8.飞机在降落前，乘客可以解开安全带。（×）

9.客舱内应急撤离演练每年至少进行两次。（√）

10.若乘客在飞行中突发疾病，乘务员应优先处理其他乘客。（×）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述客舱乘务员在紧急撤离时的注意事项。

答：

-保持冷静，引导乘客有序撤离；

-确保所有应急出口畅通；

-优先撤离儿童、老人和行动不便者；

-撤离过程中不断提醒乘客保持安静，避免恐慌；

-到达安全区域后，清点人数并报告机长。

2.飞机在起火时，客舱乘务员应如何处理？

答：

-立即使用灭火器扑灭火源，确保安全距离；

-通知机长并启动应急程序；

-引导乘客远离火源，前往安全区域；

-使用应急呼吸器保护自身安全；

-若火势无法控制，立即执行紧急撤离。

3.客舱内氧气面罩脱落时，乘务员应如何处理？

答：

-立即检查脱落原因并尝试重新固定；

-若无法修复，通知机