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2025年超星尔雅学习通《电子商务法律法规与案例分析》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务活动中，消费者享有了解商品真实情况的权利，这主要体现在（）

A.经营者必须提供商品详细的参数指标

B.经营者有权决定是否向消费者提供商品信息

C.消费者有权要求经营者提供商品的真实信息

D.消费者必须亲自到经营场所了解商品信息

答案：C

解析：消费者享有了解商品真实情况的权利，这是消费者权益保护的重要内容。经营者有义务向消费者提供商品的真实信息，包括商品的质量、性能、用途、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。消费者有权根据这些信息做出购买决定，因此选项C是正确的。选项A虽然部分正确，但并非全部体现；选项B违背了消费者权益保护的原则；选项D过于绝对，消费者可以通过多种途径了解商品信息。

2.在电子商务平台上，如果消费者发现商品存在虚假宣传，可以采取的措施包括（）

A.向平台投诉，要求平台处理

B.直接与卖家协商解决

C.向有关部门举报

D.以上都是

答案：D

解析：消费者在电子商务活动中发现商品存在虚假宣传，可以通过多种途径维护自己的权益。首先，可以向平台投诉，要求平台对卖家进行调查和处理；其次，可以直接与卖家协商解决，要求退货或赔偿；最后，如果平台和卖家都不予解决，可以向有关部门举报，如市场监督管理局等，通过法律途径维护自己的权益。因此，选项D是正确的。

3.电子商务合同成立的时间通常根据（）

A.要约发出时间

B.承诺发出时间

C.合同签订时间

D.商品交付时间

答案：B

解析：根据《标准》规定，电子商务合同的成立通常以承诺发出时间为准。在电子商务中，要约通常是消费者向卖家发出的购买请求，承诺是卖家对消费者购买请求的同意。当卖家的承诺发出后，电子商务合同即成立。因此，选项B是正确的。要约发出时间、合同签订时间和商品交付时间都不是电子商务合同成立的标准时间。

4.电子商务平台提供者对平台内经营者的行为（）

A.负有无限责任

B.不负任何责任

C.承担有限的监督和管理责任

D.只负责提供技术服务

答案：C

解析：电子商务平台提供者对平台内经营者的行为承担有限的监督和管理责任。根据相关法律法规，平台提供者需要建立必要的管理制度，对平台内经营者的资质进行审查，对违法交易行为进行监控和制止，但并不对所有经营者的行为承担无限责任。因此，选项C是正确的。选项A和B过于绝对，不符合实际情况；选项D忽略了平台提供者的管理责任。

5.在电子商务活动中，个人信息的保护主要依据（）

A.经营者的内部规定

B.消费者的个人意愿

C.《标准》及相关法律法规

D.平台的用户协议

答案：C

解析：在电子商务活动中，个人信息的保护主要依据《标准》及相关法律法规。这些法律法规对个人信息的收集、使用、存储、传输等环节做出了明确规定，要求经营者必须合法、正当、必要地收集和使用个人信息，并采取相应的安全保护措施。因此，选项C是正确的。经营者的内部规定、消费者的个人意愿和平台的用户协议虽然也具有一定作用，但不是个人信息保护的主要依据。

6.电子商务活动中，如果商品存在质量问题，消费者可以要求（）

A.退货

B.换货

C.赔偿

D.以上都是

答案：D

解析：在电子商务活动中，如果商品存在质量问题，消费者可以要求退货、换货或赔偿。根据消费者权益保护的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。因此，选项D是正确的。消费者可以根据具体情况选择一种或多种方式维护自己的权益。

7.电子商务支付方式中，风险相对较高的是（）

A.支付宝

B.微信支付

C.银行转账

D.网上银行

答案：C

解析：在电子商务支付方式中，银行转账的风险相对较高。因为银行转账通常需要提供较多的个人信息，且交易记录不如第三方支付平台透明，一旦发生欺诈行为，消费者的资金难以追回。相比之下，支付宝、微信支付等第三方支付平台具有较高的安全性和便捷性，且通常提供一定的资金保障服务。因此，选项C是正确的。

8.在电子商务活动中，知识产权侵权的主要表现形式包括（）

A.未经许可使用他人商标

B.未经许可复制他人作品

C.未经许可传播他人商业秘密

D.以上都是

答案：D

解析：在电子商务活动中，知识产权侵权的主要表现形式包括未经许可使用他人商标、未经许可复制他人作品、未经许可传播他人商业秘密等。这些行为都侵犯了他人的知识产权，需要承担相应的法律责任。因此，选项D是正确的。电子商务平台需要加强对知识产权的保护，打击侵权行为，维护市场秩序。