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茂名市茂南区2025年网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《广东省城乡社区网格化服务管理条例》，茂南区网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区公共安全隐患排查

C.制定社区年度财政预算

D.协助开展政策法规宣传

答案：C

解析：网格员的职责主要是信息采集、隐患排查、服务宣传等，制定财政预算属于社区居委会或街道层级职责，不在网格员基础职责范围内。

2.茂南区某网格内独居老人张奶奶突发疾病，网格员发现后应首先采取的措施是？

A.联系老人家属并拨打120急救电话

B.自行送老人去医院

C.记录情况后上报社区居委会

D.等待社区医生到场处理

答案：A

解析：根据《茂南区社区网格化服务管理实施细则》，网格员在发现居民突发紧急情况时，应第一时间联系急救资源并通知家属，确保居民生命安全为首要原则。

3.以下哪类信息不属于网格员需要动态更新的基础信息？

A.网格内商铺营业执照到期时间

B.出租屋承租人变更情况

C.低保户家庭收入变动

D.社区公共设施损坏位置

答案：A

解析：网格员重点采集的是与居民生活、公共安全直接相关的动态信息，商铺营业执照到期属于市场监管范畴，由相关职能部门负责，不属于网格员常规采集范围。

4.茂南区推行“多网融合”治理模式，要求网格员整合的“多网”不包括？

A.党建网格

B.环保监测网格

C.综治网格

D.应急管理网格

答案：B

解析：茂南区“多网融合”主要整合党建、综治、应急、民生服务等网格，环保监测网格由专业部门主导，暂未纳入基层网格员常规整合范围。

5.网格员在调解邻里因空调外机噪音引发的纠纷时，正确的处理流程是？

A.直接判定责任方并要求整改

B.记录双方诉求→现场勘查→组织协商→跟踪反馈

C.上报街道由执法部门处理

D.建议双方通过法律诉讼解决

答案：B

解析：矛盾调解需遵循“了解情况-现场核实-协商解决-后续跟进”的流程，网格员应发挥一线调解作用，而非直接裁决或推诿。

6.根据《茂名市社区志愿服务管理办法》，网格员组织社区志愿服务时，应重点关注的群体不包括？

A.留守儿童

B.企业高管

C.孤寡老人

D.残疾人家庭

答案：B

解析：社区志愿服务重点对象为特殊困难群体，企业高管不属于需要重点服务的特殊群体。

7.网格员在日常巡查中发现某出租屋存在群租现象（5人居住在20㎡房间），应首先？

A.拍照取证并立即要求租客搬离

B.记录地址、人数等信息并上报街道住建部门

C.联系房东要求整改

D.张贴整改通知书

答案：B

解析：群租问题涉及房屋安全管理，网格员无直接执法权，应及时上报相关职能部门处理，同时做好信息记录。

8.茂南区某网格内发生小规模疫情（3例确诊），网格员的核心任务是？

A.参与流调溯源

B.对居民进行核酸检测

C.落实重点人员管控和生活保障

D.发布疫情防控政策解读

答案：C

解析：网格员在疫情防控中的主要职责是配合落实管控措施，保障封控居民的基本生活需求，流调、检测等由专业机构负责。

9.网格员使用“茂南区社区治理平台”录入信息时，应遵循的原则是？

A.每日下班前集中录入

B.发现信息变动后24小时内录入

C.每月月底统一更新

D.仅录入上级要求的重点信息

答案：B

解析：根据平台管理规范，网格员需在信息变动后及时更新，确保数据时效性，一般要求24小时内完成录入。

10.网格员在开展“敲门行动”（入户走访）时，以下行为不恰当的是？

A.提前通过社区群告知走访时间

B.着便装避免引起居民戒备

C.主动出示工作证件表明身份

D.询问居民隐私问题（如收入、健康状况）

答案：D

解析：入户走访应尊重居民隐私，仅询问与网格管理相关的必要信息，收入、健康等隐私问题需经居民同意方可了解。

11.茂南区推进“网格+物业”协同治理，网格员与物业的协作内容不包括？

A.共享小区公共设施维修信息

B.联合开展消防演练

C.参与物业费定价协商

D.排查小区安全隐患

答案：C

解析：物业费定价属于市场行为，由物业与业主协商，网格员不参与定价过程，主要协助沟通协调。

12.某网格内小学生放学后在社区广场打闹受伤，网格员到达现场后应首先？

A.联系学校老师

B.查看伤情并联系家长

C.调取监控记录

D.组织其他孩子离开现场

答案：B

解