医院“病区窗口”医护人员服务规范.docx

医院“病区窗口”医护人员服务规范

一、仪容仪表规范

1.着装要求：工作时间需统一穿着医院规定的工作服，保持整洁无污渍、无破损，衣扣完整系好，下摆不外露。夏季着短袖制服时，需搭配同色系浅色或白色内衣，避免透色；冬季需穿着医院统一配发的工作外套，拉链或纽扣规范闭合。

2.工牌佩戴：需佩戴带有本人姓名、职务、照片的工牌，位置统一固定于左胸上方，高度与第二纽扣平齐，确保清晰可见。

3.妆容与发型：女性医护人员可化淡妆（以自然、淡雅为原则），避免浓妆或夸张眼影、唇色；头发需梳理整齐，长发应束起或盘起，避免散落遮挡面部；男性医护人员需保持头发干净利落，前不覆额、侧不掩耳、后不触领，胡须修