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萍乡市安源区2025年网格员考试试题及答案
一、单项选择题(共15题,每题2分,共30分)
1.根据《江西省社区网格化服务管理条例》,网格员的主要职责不包括以下哪项?
A.采集基础信息
B.参与社区公共事务协商
C.开展行政执法
D.排查安全隐患
2.安源区某社区近期开展“老旧小区改造”民意征集,网格员需通过入户走访收集居民意见。以下做法中,最符合工作规范的是?
A.仅走访党员家庭,汇总意见后提交
B.提前电话预约,携带《意见征集表》逐户走访,记录居民具体需求
C.在社区公告栏张贴问卷,3日后回收
D.随机选择10户居民,口头询问后整理模糊表述
3.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量废旧家具,存在消防隐患。按照安源区网格化事件处置流程,正确的处理步骤是?
A.拍照取证→通过“安源区网格管理平台”上报→联系物业清理→反馈结果
B.直接联系业主要求清理→若拒绝则自行搬运→事后上报平台
C.拍照取证→在业主群发布通知→等待居民自行处理
D.联系消防部门到场→由消防强制清理→事后补录信息
4.某独居老人因突发疾病拨打网格员电话求助,网格员应首先?
A.立即联系老人家属,告知情况
B.拨打120急救电话,说明老人住址和症状
C.前往老人家中查看情况,评估严重程度
D.上报社区主任,等待指示
5.根据《安源区社区网格划分标准(2024修订)》,城市社区网格划分的基本依据是?
A.户籍人口数量,原则上不超过500户
B.实际居住人口数量,原则上300-500户
C.辖区面积,每平方公里划分1个网格
D.社区工作人员数量,按1:200比例划分
6.网格员在录入流动人口信息时,发现某租户未办理居住证。正确的处理方式是?
A.告知租户“未办证属于违法行为,需立即补办”
B.记录信息后,推送至公安部门流动人口管理系统
C.要求租户当场填写《居住证申请表》,代为提交
D.标记为“重点关注对象”,下次巡查时再次提醒
7.社区内某商铺因噪音问题被居民多次投诉,网格员调解时应优先采取的措施是?
A.组织居民与商铺负责人当面协商,明确噪音控制时段
B.直接开具《整改通知书》,要求3日内整改
C.建议居民向环保部门投诉,由专业部门处理
D.在社区微信群公开商铺信息,发动居民监督
8.安源区推行“网格+党建”融合模式,网格员在党建工作中的职责是?
A.组织社区党员开展民主生活会
B.收集党员参与社区服务的表现,反馈至党支部
C.审批党员发展对象
D.代替党支部书记开展组织活动
9.网格员在巡查中发现某小区电梯未张贴检验合格标识,正确的处理流程是?
A.拍照留存→联系市场监管部门→跟进整改情况→反馈居民
B.通知物业负责人,要求立即张贴
C.在业主群提醒居民“电梯存在安全隐患,暂停使用”
D.记录问题,待月度安全排查时统一上报
10.某居民咨询“城乡居民医保缴费”政策,网格员应?
A.凭记忆解答,若不确定则告知“咨询医保局”
B.引导居民查看社区公告栏的政策解读海报
C.登录“江西医保”官网,现场为居民查询最新政策
D.记录问题,联系社区医保专干后,次日上门解答
11.根据《安源区网格员考核办法》,以下哪项是“扣分项”?
A.每月巡查次数达标,但未记录电子轨迹
B.成功调解一起邻里纠纷,居民书面表扬
C.及时上报重大安全隐患,避免事故发生
D.参加区级业务培训并考核合格
12.网格员在信息采集时,发现某住户户口本与实际居住人口不符(多一名未登记的孙子女),应重点核实的信息是?
A.孙子女的出生证明
B.父母是否在本地工作
C.孙子女的居住时长及户籍所在地
D.住户是否存在“人户分离”情况
13.社区开展“反诈宣传”活动,网格员的最佳宣传方式是?
A.在社区微信群转发反诈公众号链接
B.制作“常见诈骗手法”海报,张贴在楼道和商铺
C.邀请派出所民警开展专题讲座,组织居民参加
D.入户时结合居民年龄、职业特点,讲解针对性案例
14.某网格内发生居民宠物犬伤人事件,网格员应首先?
A.联系犬主,要求赔偿伤者
B.陪同伤者前往医院处理伤口
C.记录事件经过、伤者信息、犬主联系方式
D.上报社区和公安部门,协调后续调解
15.安源区要求网格员每月至少开展()次“敲门行动”,重点关注独居老人、残疾人等特殊群体。
A.1次
B.2次
C.
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