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萍乡市湘东区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据《江西省社区网格化服务管理条例》，网格划分应当以（）为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、管理服务半径等因素，确保网格边界清晰、规模适度。

A.社区党组织辖区

B.居民小区

C.自然地理布局

D.行政区划

答案：C

解析：《江西省社区网格化服务管理条例》第十条规定，网格划分应当以自然地理布局为基础，综合考虑人口数量、居住集散程度、管理服务半径等因素，确保网格边界清晰、规模适度。

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼楼道内堆积大量纸箱、旧家具等易燃物品，正确的处理流程是（）。

A.直接清理并联系业主

B.拍照记录后上报社区，协调消防、物业联合处理

C.口头提醒业主后离开

D.要求业主立即清理，否则上报城管

答案：B

解析：网格员发现安全隐患时，应首先记录现场情况，然后上报社区及相关职能部门（如消防、物业），由专业部门联合处理，避免因擅自处理引发矛盾或二次风险。

3.某社区独居老人张奶奶（78岁）反映最近总忘记关煤气，网格员应优先采取的措施是（）。

A.联系其子女要求搬来同住

B.为老人安装智能燃气报警装置并定期探访

C.建议老人入住养老院

D.记录情况后上报街道，等待上级安排

答案：B

解析：针对独居老人的安全隐患，网格员应优先采取直接干预措施（如安装报警装置），同时结合定期探访确保安全，而非简单依赖子女或上级。

4.根据《萍乡市社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀等次比例不超过本街道（乡镇）网格员总数的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

解析：《萍乡市社区工作者管理办法》第二十一条明确，年度考核优秀等次比例不超过本街道（乡镇）网格员总数的15%。

5.某小区业主因对物业费调整不满，组织10余人在社区门口拉横幅抗议，网格员到达现场后首先应（）。

A.直接劝说业主解散

B.了解抗议原因，记录诉求

C.联系派出所强制驱离

D.拍照取证后离开

答案：B

解析：群体性事件处理中，网格员应首先倾听诉求、了解原因，避免激化矛盾，为后续调解奠定基础。

6.网格员在信息采集时，发现某租户未进行居住登记，正确的做法是（）。

A.要求租户立即到派出所登记

B.记录租户信息并上报公安部门

C.告知租户未登记的法律后果

D.直接将租户信息录入社区系统

答案：B

解析：网格员负责采集并上报流动人口信息，具体登记手续由公安部门处理，网格员需履行上报职责。

7.社区开展“垃圾分类”宣传活动，网格员设计的以下宣传方式中最有效的是（）。

A.在公告栏张贴宣传海报

B.入户发放宣传手册并现场演示分类方法

C.在业主群发送电子宣传单

D.组织一次知识讲座

答案：B

解析：入户宣传并现场演示能直接与居民互动，针对性解决疑问，比单向宣传（海报、电子单）或集中讲座（参与度有限）更有效。

8.某网格内一名精神障碍患者近期情绪波动大，家属反映其拒绝服药，网格员应联动的首要部门是（）。

A.社区卫生服务中心

B.派出所

C.民政部门

D.残联

答案：A

解析：精神障碍患者的医疗管理由社区卫生服务中心负责，网格员应首先联系医护人员评估情况，再视需要联动其他部门。

9.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。

A.基层政权组织

B.基层群众性自治组织

C.基层行政派出机构

D.社区服务企业

答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》第二条规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

10.网格员在调解邻里纠纷时，应遵循的核心原则是（）。

A.偏袒弱势方

B.依据法律严格裁决

C.保持中立，促成双方协商

D.按社区干部意见处理

答案：C

解析：调解的核心是中立性，网格员应引导双方沟通，而非强制裁决或偏袒。

11.某网格内商铺因油烟排放问题被居民多次投诉，网格员应协调的主要部门是（）。

A.市场监管局

B.生态环境局

C.城市管理局

D.消防救援大队

答案：B

解析：餐饮油烟污染由生态环境部门（或其授权的综合执法部门）负责监管，网格员需上报并协调该部门处理。

12.网格员在日常巡查中发现某建筑工