物业保洁外包项目招标响应文件范本.docxVIP

物业保洁外包项目招标响应文件范本

一、投标函

致：[招标单位全称]

承蒙贵单位[项目名称]（招标编号：[招标编号]）的招标文件，我公司（[投标单位全称]）经过认真研究，决定参与本次投标。在此，我公司郑重声明并承诺如下：

1.我方完全理解并接受招标文件的全部内容和要求，同意按招标文件规定的各项条款进行投标。

2.我方承诺，如中标，将严格按照招标文件、我方投标文件及合同约定，为贵单位提供物业保洁外包服务，确保服务质量达到或超过招标文件规定的标准。

3.我方投标总价为人民币[人民币大写金额]元（￥[人民币小写金额]），此报价已包含所有服务内容、人员、物料、设备、管理、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。

4.我方承诺本投标文件的有效期为自投标截止之日起[通常为90或120]日历天。在此期间，本投标文件对我方具有约束力，我方随时接受中标。

5.我方同意提供贵单位可能要求的与投标有关的任何证据或资料，并对其真实性、合法性负责。

6.若我方中标，我方将按照招标文件的要求，在规定时间内与贵单位签订合同，并提交符合要求的履约保证金。

7.我方在此声明，所提交的投标文件及有关资料内容完整、真实、准确，不存在任何虚假陈述或重大遗漏。

法定代表人（或授权代表人）签字：_________________

公司名称（盖章）：_________________

日期：_______年____月____日

二、公司概况与资质证明文件

（一）公司基本情况

1.公司名称：[投标单位全称]

2.成立日期：[成立日期]

3.注册资本：[注册资本金额]

4.法定代表人：[法定代表人姓名]

5.公司地址：[公司注册地址及实际经营地址]

6.联系方式：[联系人姓名]、[联系电话]、[电子邮箱]

7.公司性质：[如：有限责任公司]

8.主营业务：[简述公司核心业务范围，突出物业保洁相关经验]

9.公司简介：[简要介绍公司发展历程、组织架构、管理团队、技术力量、主要业绩及在行业内的优势地位等，重点阐述与物业保洁服务相关的经验和能力]

（二）资质证明文件（复印件加盖公章）

1.企业法人营业执照

2.相关行业资质证书（如：清洁清洗行业等级资质证书等，如有）

3.质量管理体系认证证书（如ISO9001等，如有）

4.环境管理体系认证证书（如ISO____等，如有）

5.职业健康安全管理体系认证证书（如ISO____等，如有）

6.其他招标文件要求或公司认为有必要提供的证明文件

（三）财务状况说明

1.近[通常为1-3]年经审计的财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表）摘要。

2.银行资信证明或开户银行出具的近期资金证明（如有）。

三、对招标文件要求的响应与承诺

（一）服务范围与内容响应

我方完全理解并承诺按照招标文件中规定的[项目名称]物业保洁服务范围与内容提供服务，具体包括但不限于：

*[列出招标文件中明确的主要服务区域，如：XX大厦公共区域、XX小区楼道及外围、XX办公楼室内及附属设施等]

*[列出招标文件中明确的主要服务内容，如：日常清洁、专项清洁、垃圾收集与清运、绿化辅助养护等]

我方将确保服务范围无遗漏，服务内容全面覆盖。

（二）服务质量标准响应与承诺

我方承诺，本项目的服务质量将严格遵守国家及地方相关法律法规、行业标准，并完全响应招标文件中提出的各项质量要求。具体承诺如下：

1.人员标准：保洁人员着装统一、整洁，佩戴工牌，具备良好的职业道德和服务意识，经过专业培训合格后方可上岗。

2.作业标准：严格按照双方确认的作业流程和质量标准进行操作，确保清洁效果达到[例如：地面洁净、无明显污渍、玻璃明亮、垃圾日产日清等具体描述，需结合招标文件要求]。

3.物料标准：使用符合国家标准的环保、高效清洁用品及设备，确保对环境友好，对建筑物及设施无损害。

4.检查标准：建立完善的内部质量检查机制，定期向贵单位提交服务质量报告，并接受贵单位的监督、检查与考核。对于贵单位提出的问题，我方将在[例如：X小时内]予以响应，并在[例如：Y小时内]完成整改。

5.投诉处理：建立畅通的投诉处理渠道，接到贵单位或业主/使用人的有效投诉后，将在[例如：X小时内]进行调查处理，并将结果反馈。

（三）其他要求响应

1.人员稳定性承诺：我方将采取有效措施保证项目服务团队的稳定性，核心管理人员及主要保洁人员的更换需提前征得贵单位书面同意。

2.保险承诺：我方将为所有现场服务人员购买足额的人身意外伤害保险及雇主责任险，并承担相关费用。

3.安全作业承诺：严格遵守安全生产规定，确保作业过程安全，杜绝安全责任事故。如因我方原因造成的任何人身或财产损失，由我方承担