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农产品品牌忠诚度评估试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪项最能直接体现消费者对农产品品牌的忠诚度？（）

A.偶尔购买B.经常购买C.首次购买

答案：B

2.品牌忠诚度的基础是（）

A.品牌知名度B.产品质量C.品牌形象

答案：B

3.消费者因习惯而购买某农产品品牌，这属于（）

A.行为忠诚B.情感忠诚C.认知忠诚

答案：A

4.当竞品推出优惠时，忠诚度高的消费者会（）

A.立刻转向竞品B.继续购买原品牌C.观望

答案：B

5.评估品牌忠诚度不涉及的因素是（）

A.购买频率B.购买价格C.购买渠道

答案：C

6.若消费者向他人推荐某农产品品牌，说明（）

A.有一定忠诚度B.只是随意推荐C.被迫推荐

答案：A

7.品牌忠诚度形成的关键阶段是（）

A.知晓B.试用C.重复购买

答案：C

8.农产品品牌忠诚度主要影响因素不包括（）

A.包装颜色B.口感C.服务

答案：A

9.以下哪种情况说明品牌忠诚度较低（）

A.只买特定品牌B.常换不同品牌C.关注品牌动态

答案：B

10.品牌忠诚度会影响农产品的（）

A.生产成本B.市场份额C.种植技术

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响农产品品牌忠诚度的因素有（）

A.产品品质B.价格C.广告宣传D.售后服务

答案：ABCD

2.衡量农产品品牌忠诚度的指标包括（）

A.重复购买率B.推荐意愿C.价格敏感度D.购买时间

答案：ABC

3.提高农产品品牌忠诚度的策略有（）

A.保证质量稳定B.开展会员活动C.改进包装D.提高产量

答案：ABC

4.品牌忠诚度对农产品企业的好处有（）

A.降低营销成本B.吸引新客户C.增加利润D.提升品牌形象

答案：ABCD

5.情感忠诚的表现形式有（）

A.对品牌有特殊情感B.为品牌辩护C.优先选择D.只看价格

答案：ABC

6.影响消费者对农产品品牌情感的因素包括（）

A.品牌故事B.产地环境C.购买体验D.生产工艺

答案：ABC

7.认知忠诚形成的基础有（）

A.产品优势B.品牌定位清晰C.市场口碑D.包装精美

答案：ABC

8.农产品品牌忠诚度调查方法有（）

A.问卷调查B.电话访谈C.观察法D.实验法

答案：ABC

9.品牌忠诚度与以下哪些方面相关（）

A.品牌个性B.竞争对手策略C.消费者价值观D.销售渠道

答案：ABC

10.提升农产品品牌忠诚度的长期措施有（）

A.持续创新B.加强文化建设C.优化供应链D.降低价格

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.消费者购买一次某农产品品牌就说明有品牌忠诚度。（）

答案：错

2.品牌忠诚度只取决于产品质量。（）

答案：错

3.价格越低，农产品品牌忠诚度越高。（）

答案：错

4.消费者推荐某品牌能反映一定的忠诚度。（）

答案：对

5.品牌忠诚度一旦形成就不会改变。（）

答案：错

6.认知忠诚是品牌忠诚度的最高层次。（）

答案：错

7.农产品包装对品牌忠诚度没有影响。（）

答案：错

8.良好的售后服务有助于提升品牌忠诚度。（）

答案：对

9.品牌忠诚度与市场竞争程度无关。（）

答案：错

10.重复购买次数多意味着品牌忠诚度高。（）

答案：对

简答题（每题5分，共4题）

1.简述品牌忠诚度对农产品企业的重要性。

答案：有助于稳定销量，降低营销成本，吸引新客户。良好的忠诚度可提升品牌形象，增强企业竞争力，利于长期发展。

2.提高农产品品牌忠诚度可从哪些产品方面入手？

答案：保证产品品质稳定，不断优化口感。注重农产品特色开发，突出优势。还需确保包装安全、美观且环保，提升整体体验。

3.简要说明情感忠诚在农产品品牌中的体现。

答案：消费者对品牌有特殊情感，会主动关注品牌动态。当品牌被质疑时会为其辩护，并且在购买时会优先选择该品牌。

4.影响农产品品牌忠诚度的外部因素有哪些？

答案：包括竞争对手推出更优产品或服务，市场流行趋势变化，消费者周围人群的消费观念影响，以及宏观政策对行业的改变等。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何通过品牌故事提升农产品品牌忠诚度。

答案：品牌故事可传递品牌价值观与理念。通