电商运营实战手册与数据分析题库.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

电商运营实战手册与数据分析题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在制定电商店铺的营销策略时，以下哪一项不属于常见的促销方式？

A.限时折扣

B.优惠券发放

C.直播带货

D.定期补货

2.电商运营中，用户生命周期价值（LTV）的计算公式通常不包括以下哪项？

A.用户购买频率

B.平均客单价

C.用户留存率

D.店铺装修风格

3.在分析电商店铺的流量来源时，以下哪一项指标最能反映店铺的自然搜索流量？

A.广告点击率

B.搜索关键词排名

C.社交媒体分享量

D.直播观看人数

4.电商运营中，AARRR模型指的是什么？

A.用户获取、激活、留存、转化、盈利

B.流量、转化率、客单价、复购率、利润率

C.网站、APP、小程序、直播、社群

D.产品、价格、渠道、促销、服务

5.在进行电商数据分析时，以下哪一项指标最能反映店铺的转化能力？

A.流量

B.转化率

C.客单价

D.复购率

6.电商运营中，长尾效应指的是什么？

A.店铺流量集中在少数几个爆款产品上

B.店铺流量分散在大量长尾产品上

C.用户购买行为集中在少数几个时间段

D.用户购买行为分散在大量长尾时间段

7.在进行电商广告投放时，以下哪一项指标最能反映广告的性价比？

A.广告点击率

B.广告转化率

C.广告投入产出比（ROI）

D.广告曝光量

8.电商运营中，用户画像指的是什么？

A.用户的基本信息

B.用户的消费行为

C.用户的兴趣偏好

D.用户的购买力

9.在进行电商数据分析时，以下哪一项指标最能反映店铺的用户活跃度？

A.新增用户数

B.活跃用户数

C.用户留存率

D.用户购买频率

10.电商运营中，私域流量指的是什么？

A.公域流量

B.通过广告投放获得的流量

C.通过社交媒体、社群等渠道获取的流量

D.通过搜索引擎获得的流量

二、多选题（每题3分，共10题）

1.电商运营中，常见的营销策略有哪些？

A.限时折扣

B.优惠券发放

C.直播带货

D.定期补货

E.社交媒体营销

2.在进行电商数据分析时，常见的分析指标有哪些？

A.流量

B.转化率

C.客单价

D.复购率

E.用户留存率

3.电商运营中，常见的流量来源有哪些？

A.搜索引擎

B.社交媒体

C.广告投放

D.直播

E.朋友推荐

4.在进行电商广告投放时，常见的优化方向有哪些？

A.提高广告点击率

B.提高广告转化率

C.降低广告成本

D.提高广告曝光量

E.提高广告ROI

5.电商运营中，常见的用户运营策略有哪些？

A.用户分层

B.用户激励

C.用户关怀

D.用户召回

E.用户裂变

6.在进行电商数据分析时，常见的分析方法有哪些？

A.描述性分析

B.推断性分析

C.预测性分析

D.规范性分析

E.关联性分析

7.电商运营中，常见的竞品分析方法有哪些？

A.竞品流量分析

B.竞品转化率分析

C.竞品价格分析

D.竞品营销策略分析

E.竞品用户评价分析

8.在进行电商数据分析时，常见的可视化工具有哪些？

A.Excel

B.Tableau

C.PowerBI

D.GoogleAnalytics

E.知微数科

9.电商运营中，常见的供应链管理策略有哪些？

A.库存管理

B.订单管理

C.物流管理

D.质量管理

E.成本管理

10.在进行电商数据分析时，常见的异常值处理方法有哪些？

A.删除异常值

B.替换异常值

C.平滑处理

D.分箱处理

E.建模处理

三、判断题（每题1分，共10题）

1.电商运营中，用户生命周期价值（LTV）越高，说明店铺的盈利能力越强。（正确）

2.在进行电商数据分析时，流量指标越高，说明店铺的运营越好。（错误）

3.电商运营中，私域流量比公域流量更贵。（错误）

4.在进行电商广告投放时，广告点击率越高，说明广告的效果越好。（正确）

5.电商运营中，用户画像越详细，说明店铺的用户运营越好。（正确）

6.在进行电商数据分析时，用户留存率越高，说明店铺的用户黏性越强。（正确）

7.电商运营中，长尾效应指的是店铺流量集中在少数几个爆款产品上。（错误）

8.在进行电商广告投放时，广告投入产出比（ROI）越高，说明广告的效果越好。（正确）

9.电商运营中，供应链管理与店铺的运营无关。（错误）

10.在进行电商数据分析时，异常值对数据分析结果没有影响。（错误）

四、简答题（每题5分，共5题）

1.简述电商运营中常见的营销策略及其优缺点。

2.简述电商运营中常见的流量来源及其特点。

3.简述电商运营中常