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2025年电子商务平台技术服务合同协议合同

甲方（客户）：[客户名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务商）：[服务商名称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

鉴于甲方希望建设、运维一个电子商务平台，并委托乙方提供相关技术服务，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围

1.1服务对象为甲方拟建的电子商务平台，平台域名：[平台域名]，部署环境：[部署环境]。

1.2服务内容包括但不限于：

2.1平台开发与定制：乙方根据甲方需求，负责电子商务平台的开发与定制，包括但不限于平台功能模块开发（如商品管理、订单管理、支付系统、用户中心、营销工具等）、界面设计、系统架构设计、数据库设计等。

2.2平台运维支持：乙方提供7x24小时的平台运维支持服务，包括系统监控、故障排除、性能优化、安全维护、备份恢复等，确保平台稳定运行。

2.3平台升级与维护：乙方负责平台的日常升级与维护工作，包括功能升级、漏洞修复、版本更新、补丁安装等，确保平台功能完善和安全性。

2.4技术培训：乙方为甲方提供平台操作培训和技术文档培训，包括平台后台管理操作培训、平台前台使用指南等，确保甲方人员能够熟练操作平台。

2.5技术咨询：乙方为甲方提供电子商务平台相关的技术咨询，包括平台架构咨询、技术方案咨询、性能优化咨询等，帮助甲方解决平台运营中遇到的技术问题。

2.6数据服务：乙方为甲方提供数据服务，包括数据分析、数据挖掘、数据备份等，帮助甲方更好地了解平台运营情况，提升运营效率。

2.7其他服务：根据甲乙双方的实际需求，可以协商增加其他服务内容，例如第三方系统集成（如物流系统、支付系统等）、内容运营支持等。

第二条服务期限

3.1本合同有效期为自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[结束月份]月[结束日期]日止，共[年数]年。

3.2服务期限：

4.1平台开发周期：自本合同签订之日起[开发周期时长]个工作日完成。

4.2平台运维支持期限：自平台正式上线之日起至本合同终止之日止。

4.3技术培训时间：平台开发完成后[培训时间]天内，乙方为甲方提供[培训时长]小时的技术培训。

4.4培训时间：具体培训时间由甲乙双方协商确定。

3.3续约条款：本合同到期后，双方如需继续合作，可协商续签合同。在合同到期前[提前通知时间]日内，双方应就续约事宜进行协商，如达成一致，应签订新的合同。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：

5.1平台开发费用：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2平台运维费用：人民币[金额]元/年（大写：[大写金额]），按年支付。

5.3技术培训费用：人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

5.4其他服务费用：根据双方协商确定。

3.2费用构成：

6.1平台开发费用包括平台设计费、开发费、测试费、部署费等。

6.2平台运维费用包括系统监控费、故障排除费、性能优化费、安全维护费、备份恢复费等。

6.3技术培训费用包括培训材料费、培训师费、差旅费等。

3.3支付方式：双方同意采用银行转账方式支付服务费用。

3.4支付时间：

7.1预付款：本合同签订后[支付时间]日内，甲方支付平台开发费用的50%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）作为预付款。

7.2进度款：平台开发完成并通过甲方验收后[支付时间]日内，甲方支付平台开发费用的30%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）作为进度款。

7.3尾款：平台运维支持期限届满后[支付时间]日内，甲方支付平台运维费用的50%，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）作为尾款。

7.4技术培训费用：甲方在收到乙方提供的技术培训发票后[支付时间]日内支付。

7.5其他服务费用：根据双方协商确定的时间和方式支付。

第四条双方责任

4.1甲方责任：

8.1向乙方提供电子商务平台建设所需的相关资料和信息，包括但不限于业务需求文档、产品信息、图片、文案等，并保证资料和信息的真实性和完整性。

8.2配合乙方进行平台开发、测试和运维工作，及时提供必要的协助和反馈。

8.3按照本合同约定按时支付服务费用。

8.4负责妥善保管平台账号和密码，并对因账号密码泄露造成的损失承担相应责任。

8.5及时向乙方反