2025年国际会展管理师考试题库（附答案和详细解析）（1124）.docxVIP

国际会展管理师考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

国际会展的核心三要素是（）

A.展品、场地、媒体

B.参展商、观众、主办方

C.赞助商、志愿者、服务商

D.论坛、活动、餐饮

答案：B

解析：国际会展的核心三要素是参展商（提供产品/服务）、观众（需求方）和主办方（组织协调方）。A选项中“展品”是参展商的展示内容，“场地”是载体，“媒体”是传播工具，均非核心要素；C选项中的赞助商、志愿者、服务商属于支持角色；D选项属于会展的配套活动。

以下哪项属于会展项目的“硬成本”？（）

A.展位设计费用

B.客户关系维护费用

C.危机公关费用

D.品牌推广费用

答案：A

解析：硬成本指直接与实物或服务交付相关的显性支出，如展位搭建、设备租赁等。B、C、D均属于软性成本（隐性成本或管理成本），涉及关系维护、风险应对和品牌建设等非直接交付环节。

国际会展中“UFI认证”的核心标准是（）

A.展会规模超过5000平方米

B.境外参展商比例≥20%

C.主办方为政府机构

D.展会连续举办3年以上

答案：B

解析：UFI（全球展览业协会）认证的核心标准包括：境外参展商比例≥20%（或境外观众比例≥4%）、展会面积≥5000平方米（室内）、连续举办至少2届等。A选项未明确“室内”且非核心；C选项无主办方性质要求；D选项应为“至少2届”。

会展服务流程中“展中服务”的重点是（）

A.展位搭建验收

B.观众注册系统维护

C.展后满意度调研

D.合同签订与付款

答案：B

解析：展中服务指展会开展期间的现场服务，包括观众引导、系统维护、突发问题处理等。A属于展前布展阶段；C属于展后阶段；D属于前期筹备阶段。

以下哪类会展属于“专业性展会”？（）

A.城市消费博览会

B.国际汽车工业展览会

C.社区文化节

D.全国农产品展销会

答案：B

解析：专业性展会聚焦特定行业（如汽车工业），观众和参展商均为行业内专业人士。A、D属于综合性展会（覆盖多行业）；C属于文化活动，非商业性展会。

会展场馆“坪效”的计算公式是（）

A.总收益÷场馆总面积

B.参展商数量÷场馆面积

C.观众人数÷展位面积

D.净利润÷可用展位面积

答案：A

解析：坪效（每平方米效益）通常指单位面积产生的收益，公式为总收益÷场馆总面积（含公共区域）。B、C、D均未直接体现“收益”这一核心指标。

国际会展中“绿色会展”的核心要求是（）

A.场馆绿化率≥30%

B.减少一次性用品使用

C.所有展位使用可回收材料

D.碳排放总量为零

答案：B

解析：绿色会展的核心是通过可持续设计减少资源浪费，如减少一次性用品、推广可循环材料等。A是场馆环境指标，非核心；C“所有”表述绝对，实际要求“优先使用”；D“零排放”难以实现，通常要求“碳抵消”。

会展危机管理的首要原则是（）

A.快速响应

B.责任追溯

C.成本控制

D.信息封锁

答案：A

解析：危机管理的首要原则是快速响应（黄金1小时法则），避免事态扩大。B属于事后处理；C是次要目标；D违反透明化原则，可能加剧危机。

以下哪项属于会展营销的“推拉策略”中的“推式策略”？（）

A.在行业媒体投放广告

B.邀请KOL直播宣传

C.对代理商给予返点

D.举办观众预登记抽奖

答案：C

解析：推式策略指向渠道成员（如代理商、服务商）施加推力，促进其推广展会；拉式策略指向终端客户（参展商/观众）施加拉力。A、B、D均属于拉式策略（直接吸引客户）。

国际会展中“知识产权保护”的重点对象是（）

A.场馆建筑设计

B.参展商展品专利

C.工作人员着装

D.展会宣传海报

答案：B

解析：会展知识产权保护主要针对参展商的展品专利、商标、版权等。A属于场馆方资产；C无知识产权属性；D属于展会主办方版权，但非重点（重点是参展商权益）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

国际会展策划的关键要素包括（）

A.目标定位

B.主题设计

C.预算编制

D.志愿者招募

答案：ABC

解析：策划关键要素包括目标（明确展会目的）、主题（核心价值提炼）、预算（资源分配）。D属于执行阶段的具体工作，非策划关键要素。

会展服务质量的评估维度通常包括（）

A.响应速度

B.可靠性

C.移情性

D.设备先进性

答案：ABCD

解析：服务质量评估常用SERVQUAL模型，包括：可靠性（服务准确）、响应速度（及时处理需求）、安全性（设备可靠）、移情性（个性化关怀）、有形性（设备/环境）。D属于有形性维度。

以下属于国际会展“跨文化管理”要点的有（）

A.翻译服务准确性

B.宗教习俗尊重

C.时差协调安排

D.货币兑换便利

答案：ABCD

解析：跨文化管理需