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装维服务规范培训成果测验测试卷及答案
您的部门：[单选题]*
○栖霞
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○建邺
○雨花
○江宁
○江北
○浦口
○六合
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您的姓名：[填空题]*
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请输入您的手机号码：[填空题]*
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1、紧急故障（影响用户数超300）处多长时间内需要恢复？[单选题]*
A、2小时(正确答案)
B、1小时
C、1.5小时
D、半小时
答案解析：
紧急故障：影响用户数超300。处理时限要求2小时内恢复
2、城郊的重要故障需要多长时
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