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国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.在社交场合，以下哪项行为是不礼貌的？()

A.主动打招呼

B.主动让座

C.长时间盯着别人看

D.主动提供帮助

2.在商务宴请中，以下哪项做法是正确的？()

A.酒杯低于对方酒杯

B.酒杯与对方酒杯相碰

C.不喝酒也要干杯

D.酒杯紧贴桌面

3.在正式场合，以下哪项着装是不合适的？()

A.穿着正装

B.穿着运动装

C.穿着休闲装

D.穿着礼服

4.在递交名片时，以下哪项做法是正确的？()

A.直接将名片递给对方

B.将名片正面向下递给对方

C.将名片正面向上递给对方

D.将名片背面朝向对方

5.在电话沟通中，以下哪项行为是不礼貌的？()

A.主动问候对方

B.询问对方是否有时间

C.不等对方回应就挂断电话

D.询问对方需要帮助

6.在餐桌礼仪中，以下哪项行为是不正确的？()

A.使用公筷夹菜

B.将餐具直接放在桌上

C.用餐时保持安静

D.餐后表示感谢

7.在商务谈判中，以下哪项行为是合适的？()

A.强调自己的立场

B.倾听对方的意见

C.时常打断对方说话

D.忽视对方的感受

8.在社交场合，以下哪项行为是表示友好和尊重的？()

A.主动询问对方隐私

B.主动介绍自己

C.不参与任何社交活动

D.对对方的问题漠不关心

9.在电子邮件沟通中，以下哪项做法是正确的？()

A.使用非正式的语言

B.避免使用标点符号

C.确保邮件内容简洁明了

D.不需要礼貌用语

二、多选题(共5题)

10.在商务场合，以下哪些行为有助于树立良好的个人形象？()

A.着装得体

B.保持良好的体态

C.准时到达会议

D.使用恰当的肢体语言

E.主动向他人介绍自己

11.在餐桌礼仪中，以下哪些做法是正确的？()

A.使用公筷夹菜

B.餐桌上不交谈

C.餐后表示感谢

D.用餐时不发出声音

E.餐桌上可以随意摆放餐具

12.在电子邮件沟通中，以下哪些做法是恰当的？()

A.使用正式的称呼

B.确保邮件内容简洁明了

C.避免使用表情符号

D.及时回复邮件

E.在邮件中提及私人事务

13.以下哪些行为在社交场合被视为礼貌和尊重的？()

A.主动询问对方的需求

B.在交谈中给予对方充分的发言机会

C.对他人的观点表示尊重

D.在公共场合大声喧哗

E.主动帮助他人

14.在接待客人时，以下哪些细节需要注意？()

A.提前准备好接待室的环境

B.主动迎接客人并引导到座位

C.在客人到来前检查所有设备是否正常运行

D.不主动与客人交流

E.提供必要的帮助和引导

三、填空题(共5题)

15.在商务场合，名片通常放在西装的哪个口袋？

16.在西方餐桌礼仪中，餐巾的正确放置方式是？

17.在电子邮件的结尾，通常使用哪种称呼来表示礼貌和正式？

18.在初次见面时，向对方介绍自己的顺序通常是？

19.在国际商务交流中，以下哪种行为是表示尊重对方文化的？

四、判断题(共5题)

20.在商务场合，穿着过于随意会被认为是不专业的。()

A.正确B.错误

21.在用餐时，如果需要离开餐桌，应该将餐具放在桌上。()

A.正确B.错误

22.在社交场合，主动询问对方的隐私是礼貌的行为。()

A.正确B.错误

23.在商务邮件中，可以使用非正式的语言来提高沟通效率。()

A.正确B.错误

24.在握手礼仪中，男士应该先伸出手与女士握手。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明商务场合中着装的基本原则。

26.在正式的商务宴请中，应该如何安排座次？

27.在国际商务交流中，如何避免文化差异带来的误解？

28.在电话沟通中，如何确保信息的准确传达？

29.在商务宴请中，如何正确使用餐具？

国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】长时间盯着别人看会让人感到不舒服，是不礼貌的行为。

2.【答案】B

【解析】商务宴请中，酒杯与对方酒杯相碰表示敬意。

3.【答案】B

【解析】运动装通常不适合正式场合，因为它不够正式和