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国家开放大学《管理学基础》形考任务2参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.指挥

B.协调

C.控制

D.决策

2.以下哪项不是管理的四大职能？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.财务

3.领导者的主要职责是什么？()

A.制定战略

B.管理资源

C.激励员工

D.监督执行

4.组织文化对组织绩效有何影响？()

A.没有影响

B.有正面影响

C.有负面影响

D.正负面影响都有

5.以下哪项不是组织结构设计的原则？()

A.目标一致性

B.职责明确

C.灵活性

D.管理幅度

6.沟通在管理中的重要性体现在哪些方面？()

A.提高工作效率

B.促进团队合作

C.增强员工满意度

D.以上都是

7.以下哪项不是决策过程中的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.实施方案

8.以下哪项不是激励理论？()

A.马斯洛需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.行为主义理论

9.以下哪项不是领导风格？()

A.权力型领导

B.参与型领导

C.任务型领导

D.情感型领导

10.以下哪项不是组织变革的阻力来源？()

A.组织结构

B.组织文化

C.个人因素

D.外部环境

二、多选题(共5题)

11.管理过程中，以下哪些是领导者的关键职责？()

A.指导和监督员工工作

B.制定战略规划

C.激励和培养员工

D.维护组织文化

12.以下哪些因素会影响组织结构的设计？()

A.组织规模

B.组织目标

C.组织文化

D.组织环境

13.在沟通过程中，以下哪些是有效的沟通技巧？()

A.倾听

B.清晰表达

C.非言语沟通

D.及时反馈

14.以下哪些是激励员工的方法？()

A.设定明确的绩效目标

B.提供有竞争力的薪酬福利

C.提供职业发展机会

D.建立积极的组织文化

15.以下哪些是组织变革的潜在益处？()

A.提高组织效率

B.增强组织竞争力

C.适应市场变化

D.增加员工满意度

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能是计划、组织、领导和______。

17.在组织结构设计中，扁平化结构的特点是管理层次较少，______较大。

18.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是______需求。

19.在领导风格中，______领导强调领导者与下属之间的互动和参与。

20.组织文化是组织内部成员共同遵循的______，它对组织的运作和发展具有重要影响。

四、判断题(共5题)

21.管理的目标是实现组织的效率和效果。()

A.正确B.错误

22.组织结构的设计对组织绩效没有影响。()

A.正确B.错误

23.领导者的主要职责是制定战略。()

A.正确B.错误

24.沟通在组织中是单向的。()

A.正确B.错误

25.激励理论认为，员工的工作动机完全由外部因素决定。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明管理的四大基本职能及其相互关系。

27.如何提高领导者的有效沟通能力？

28.在组织变革过程中，可能遇到哪些阻力？如何克服这些阻力？

29.如何通过组织文化来提升组织绩效？

30.请谈谈激励理论在企业管理中的应用。

国家开放大学《管理学基础》形考任务2参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】管理的本质是协调，即通过协调组织内部和外部资源，实现组织目标的实现。

2.【答案】D

【解析】管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制，财务不属于管理的四大职能。

3.【答案】C

【解析】领导者的主要职责是激励员工，激发员工的积极性和创造力，推动组织目标的实现。

4.【答案】D

【解析】组织文化对组织绩效有正负面影响，积极的组织文化可以提高组织绩效，而消极的组织文化则会降低组织绩效。

5.【答案】C

【解析】组织结构设计的原则包括目标一致性、职责明确、管理幅度等，灵活性不是组织结构设计的原则。

6.【答案】D

【解析】沟通在管理中的重要性体现在提高工作效率、促进团队合作、增强员工满意度等方面。

7.【答案】D

【解析】决策过程中的步骤包括