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2025年福建省机关事业单位工勤人员技能等级考试（公路收费及监控员·初级）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《公路收费管理条例》，以下哪种车辆在特定情况下可免收通行费？A.普通家用轿车B.新能源货车C.跨省客运班车D.新能源小型客车

A.普通家用轿车

B.新能源货车

C.跨省客运班车

D.新能源小型客车

【参考答案】D

【解析】根据条例第五条，新能源汽车（含纯电动、插电式混合动力）在特定区域或时段可享受免费，D选项符合政策。其他选项中，新能源货车和跨省班车通常需正常缴费，普通家用轿车无免费规定。

2、公路收费站ETC车道标识牌上，ETC字母下方通常标注哪种颜色？A.红色B.蓝色C.黄色D.绿色

A.红色

B.蓝色

C.黄色

D.绿色

【参考答案】B

【解析】根据《公路工程技术标准》，ETC车道标识牌主色为蓝色，与收费车道白色线条形成对比，便于识别。红色用于禁行标识，绿色为优先车道，黄色为普通车道辅助线。

3、监控员发现收费车道设备故障时，应首先采取什么措施？A.自行维修B.立即报告上级C.继续收费D.技术员

A.自行维修

B.立即报告上级

C.继续收费

D.联系技术员

【参考答案】B

【解析】根据《公路收费现场操作规程》，设备故障须立即上报，不得擅自操作。选项B符合规范流程，选项D虽正确但需先报备，选项A违反安全规定。

4、收费票据上日期栏应填写哪类时间？A.打印时间B.交易时间C.签发时间D.保存时间

A.打印时间

B.交易时间

C.签发时间

D.保存时间

【参考答案】B

【解析】根据《公路通行费票据管理办法》，日期栏填写车辆实际通行时间（交易时间），确保与收费金额对应。签发时间指票据打印时间，保存时间非规范填写项。

5、监控员发现出口车道拥堵时，应优先采取什么措施？A.关闭车道B.增加人员C.调整信号灯D.应急车道

A.关闭车道

B.增加

C.调整信号灯

D.启用应急车道

【参考答案】C

【解析】拥堵时优先调整信号灯配时或启用备用车道，选项C符合操作规范。关闭车道影响通行，启用应急车道需符合法规。增加人员需评估必要性。

6、高速公路收费员对逃费车辆的正确处置方式是A.当场处罚B.记录车牌后上报C.扣除通行费D.直接放行

A.当场处罚

B.记录车牌后上报

C.扣除通行费

D.直接放行

【参考答案】B

【解析】根据《交通运输行政执法程序规定》，逃费行为应记录证据并移交执法部门处理，选项B正确。当场处罚需经授权，扣除费用需法律程序。

7、监控员在恶劣天气下应如何调整工作频次？A.减少巡查B.增加频次C.暂停监控D.按常规执行

A.减少巡查

B.增加频次

C.暂停监控

D.按常规执行

【参考答案】B

【解析】恶劣天气易引发事故和拥堵，需监控频次，确保信息及时传递。减少巡查可能延误处置，暂停监控违反岗位职责。

8、收费系统中的异常交易通常指哪种情况？A.正常扣费B.扣费C.免费通行D.时段优惠

A.扣费

B.重复扣费

C.免费通行

D.时段优惠

【参考答案】B

【解析】异常交易指系统错误或人为重复扣费，需人工复核。选项C属于政策优惠，D为正常业务范畴，A为标准交易。

9、监控员发现车辆未安装ETC设备时，应如何提示？A.播放语音提醒B.手动开票C.联系车主D.记录车牌

A.播放语音提醒

B.手动开票

C.联系车主

D.车牌

【参考答案】A

【解析】根据《ETC服务规范》，未安装ETC车辆应播放语音提示，选项A正确。手动开票需核实信息，联系车主违反操作流程，记录车牌不完整。

10、根据《收费公路管理条例》，以下哪种车辆在高速公路上免收通行费？（A）新能源小型客车（B）蓝牌货车（C）注册地非本省的客车（D）载货量不足3吨的货车

A.免费

B.需收费

C.按半额收费

D.需备案后收费

【参考答案】A

【解析】根据条例第四十二条，新能源汽车（含纯电动、插电式混合动力）在本省高速公路行驶免收通行费。其他选项均需收费，D选项备案后收费不符合现行政策。

11、ETC车道发生设备故障时，监控员应优先采取以下哪种措施？（A）立即关闭车道（B）重启设备（C）联系收费员处理（D）直接上报系统管理员

A.立即关闭

B.重启设备

C.联系收费员

D.上报管理员

【参考答案】B

【解析】故障处理流程要求先重启设备（5分钟内），若无效再关闭车道并上报。直接关闭可能影响正常通行，联系收费员不符合权限分工。

12、监控员发现车辆抛锚在行车道时，应首先执行哪项？（A）立即拨打救援电话（B）设置三角警示牌（C）至应急车道（D）记录车牌后离开

A.拨打救援

B.设置警示牌

C.引导至应急车道

D.记录车牌离开

【参考答案】B

【解析】安全规范要求