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2025年护理管理学习汇报题目及答案

单项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.护理质量管理的关键是（）

A.制定计划

B.组织领导

C.确立护理质量标准

D.督促检查

答案：C

解析：确立护理质量标准是护理质量管理的关键，它为护理工作提供了明确的目标和衡量尺度。有了标准才能据此进行质量控制、评估等后续工作。制定计划是质量管理的一个环节，但不是关键；组织领导是保障质量管理实施的条件；督促检查是确保质量标准落实的手段。举一反三：护理质量标准涵盖护理技术操作、护理文件书写、病房管理等多个方面，不同科室可能还有其专科护理质量标准。

2.护理人员排班应遵循的首要原则是（）

A.满足患者需要

B.有效利用人力资源

C.降低人力成本

D.公平原则

答案：A

解析：护理工作的核心是为患者提供服务，所以护理人员排班首要原则是满足患者需要，以保障患者得到及时、有效的护理。有效利用人力资源、降低人力成本和公平原则也是排班需要考虑的因素，但不是首要的。比如在急诊等科室，随时要保证有足够护理人员应对患者的突发情况。

3.以下属于护理风险管理的环节中，最重要的是（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险控制

D.风险监测

答案：C

解析：风险控制是护理风险管理环节中最重要的部分。风险识别是发现潜在风险的过程；风险评估是对风险发生的可能性和影响程度进行评价；风险监测是对风险状态进行持续观察。而风险控制是采取措施降低风险发生的可能性及减少其造成的损失，直接关系到患者安全和护理质量。例如通过制定和执行防范跌倒、压疮等风险的措施来控制护理风险。

多项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.护理管理的基本职能包括（）

A.计划

B.组织

C.人员管理

D.领导

E.控制

答案：ABCDE

解析：护理管理的基本职能包括计划，即确定目标和制定实现目标的方案；组织，合理安排人力、物力等资源；人员管理，选拔、培养和使用护理人员；领导，激励和引导护理人员达成目标；控制，对护理工作过程进行监督和调整，确保目标实现。这些职能相互关联，共同保障护理管理工作的有效开展。在实际管理中，管理者要综合运用这些职能，例如制定护理工作计划后，通过组织协调人员和资源来实施，在过程中进行人员管理和领导，并运用控制职能确保工作按计划进行。

2.下列属于护理质量评价指标的有（）

A.基础护理合格率

B.护理差错事故发生率

C.患者满意度

D.健康教育覆盖率

E.护理人员业务考核合格率

答案：ABCDE

解析：基础护理合格率反映基础护理工作的质量；护理差错事故发生率体现护理安全管理水平；患者满意度是衡量患者对护理服务认可程度的重要指标；健康教育覆盖率说明护理人员对患者健康教育工作的落实情况；护理人员业务考核合格率能体现护理人员的业务能力水平，这些都属于护理质量评价指标。通过对这些指标的监测和分析，可以全面评估护理质量，找出存在的问题并加以改进。例如基础护理合格率低，可能需要加强对护理人员基础护理操作规范的培训。

3.护理人力资源管理的内容包括（）

A.护理人员的招聘与录用

B.护理人员的培训与开发

C.护理人员的绩效评价

D.护理人员的薪酬管理

E.护理人员的职业生涯规划

答案：ABCDE

解析：护理人力资源管理涵盖多个方面。招聘与录用是选拔合适的护理人员进入团队；培训与开发提升护理人员的专业知识和技能；绩效评价对护理人员的工作表现进行客观评估；薪酬管理通过合理的薪酬体系激励护理人员；职业生涯规划帮助护理人员明确职业发展方向，促进其个人成长，同时也有利于医院留住人才。例如在招聘时要根据医院的需求和岗位特点选拔合适的人员，在培训中根据不同层级护理人员安排针对性的培训内容。

判断题（每题5分，共4题，20分）

1.护理管理只需关注护理技术操作，不需要关注护理人员的心理状态。（）

答案：错误

解析：护理管理不仅要关注护理技术操作，还要关注护理人员的心理状态。护理人员良好的心理状态对于提供高质量的护理服务至关重要。例如，护理工作压力大，如果不关注护理人员的心理，可能导致职业倦怠，影响工作效率和护理质量。管理者应通过组织心理疏导活动、合理排班等方式关心护理人员的心理健康。

2.护理质量控制的重点应放在事后控制上。（）

答案：错误

解析：护理质量控制应强调事先控制、过程控制和事后控制相结合，重点应放在事先控制和过程控制上。事先控制可以制定标准、规范流程等预防问题发生；过程控制能及时发现和纠正偏差。事后控制虽然能总结经验教训，但问题已经发生。比如在手术室护理中，术前对器械准备等进行严格控制，术中对操作流程进行监督，比术后发现问题再处理更重要。

3.授权是