2025年度餐饮外卖运营及配送时效优化工作总结.pptx

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第一章2025年度餐饮外卖运营及配送时效优化工作概述第二章实时运力弹性化调度系统优化第三章外卖站点精细化运营管理第四章技术赋能:AI路径规划与智能调度系统第五章配送时效优化效果评估与改进第六章2026年度运营及配送时效优化展望

01第一章2025年度餐饮外卖运营及配送时效优化工作概述

2025年度餐饮外卖运营及配送时效优化工作概述2025年,随着美团、饿了么等外卖平台的激烈竞争,配送时效成为决定用户满意度的关键因素。据统计,2024年因配送超时导致的用户投诉率同比增长35%,直接影响平台GMV增长。本年度,公司设定目标:整体配送时效提升15%,超时订单率降低20%。为达成这一目标

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