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电大管理学基础试题及答案
一、单项选择题(每小题2分,共30分)
1.下列各选项中,()属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标
B.组织资源和组织活动
C.组织目标和组织活动
D.组织中的人
答案:B。管理的对象是组织所拥有的各种资源以及组织的活动,通过对资源和活动的有效协调来实现组织目标。
2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()
A.泰罗
B.法约尔
C.西蒙
D.韦伯
答案:C。赫伯特·西蒙提出“管理就是决策”,强调决策在管理中的核心地位。
3.计划工作的核心环节是()。
A.控制
B.预测
C.组织
D.决策
答案:D。计划工作是一个复杂的过程,决策是其核心环节,它决定了计划的方向和内容。
4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。
A.现实性
B.权变性
C.关键性
D.协调性
答案:B。权变性原则要求企业目标根据外部环境变化及时调整,以适应不同的情况。
5.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。
A.全局性
B.纲领性
C.长远性
D.客观性
答案:A。战略管理的全局性特征强调从组织的整体出发,考虑全局利益和长远发展。
6.关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
A.它说明了组织的性质
B.它明确了组织所从事的事业
C.它规定了可量化的经济指标
D.它明确了组织应承担的社会责任
答案:C。战略远景主要是对组织未来的一种愿景和描述,通常不规定可量化的经济指标。
7.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
答案:A。战略决策是涉及组织长远发展方向、重大方针等全局性的决策,改变经营方向属于战略决策。
8.()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.哥顿法
D.莱普勒斯法
答案:B。头脑风暴法鼓励群体成员自由发表意见,相互启发,以产生更多的创造性想法,也叫思维共振法、畅谈会法。
9.组织结构设计必须与()相匹配。
A.组织目标
B.管理理念
C.组织结构
D.战略计划
答案:A。组织结构设计的目的是为了实现组织目标,因此必须与组织目标相匹配。
10.企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
A.有机式结构
B.复杂式结构
C.机械式结构
D.简单式结构
答案:C。机械式结构适用于大批量生产、高度标准化的组织,具有高度集权、严格的层级制度等特点。
11.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
A.上级部门
B.关系部门
C.下属部门
D.主要领导
答案:B。关系部门与被考评管理人员有较多的协作关系,能较好地反映其协作精神。
12.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
A.有计划的提升
B.职务轮换
C.委以助手职务
D.临时提升
答案:B。职务轮换是让管理人员在不同岗位上工作,以拓宽其视野和能力。
13.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。
A.品德、学识、能力、情感
B.品德、学识、能力、资历
C.品德、学识、资历、情感
D.品德、威信、能力、情感
答案:A。非权力性影响力主要由品德、学识、能力、情感等因素构成。
14.当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是()。
A.不为法
B.糊涂法
C.缓冲法
D.转移法
答案:D。转移法是将注意力从当前问题转移到其他问题上,以缓解紧张局面。
15.控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A.通报
B.下达
C.反馈
D.上报
答案:C。控制过程中需要不断获取信息并进行反馈,以调整实际工作与计划的偏差。
二、多项选择题(每小题2分,共10分)
1.下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
A.企业家角色
B.干扰应对者角色
C.资源分配者角色
D.谈判者角色
答案:ABCD。管理者在决策方面扮演企业家、干扰应对者、资源分配者和谈判者等角色。
2.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。
A.技术环境
B.政治法律环境
C.经济环境
D.社会文化环境
答案:ABCD。宏观环境包括技术、
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