2025年度法律合同纠纷处理及客户满意工作总结.pptx

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第一章2025年度法律合同纠纷处理工作总结第二章2025年度客户满意度提升工作总结第三章2025年度合同纠纷与客户满意度关联分析第四章2025年度合同纠纷处理与客户满意度提升策略优化第五章2025年度合同纠纷与客户满意度管理创新第六章2026年度合同纠纷与客户满意度管理展望

01第一章2025年度法律合同纠纷处理工作总结

2025年度法律合同纠纷处理概述2025年,公司共处理法律合同纠纷案件328起,较去年的256起增长了28.4%,其中诉讼案件占比42%,调解案件占比38%,仲裁案件占比20%。以某地产品销售合同纠纷为例,因供应商延迟交货导致下游客户投诉,最终通过法律途径解决,

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