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长沙市望城区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《湖南省社区网格服务管理规定》，社区网格的基本职责不包括以下哪项？

A.采集基础信息

B.参与综合执法

C.收集社情民意

D.协助公共服务

答案：B

解析：网格员主要承担信息采集、民意收集、服务协助等职责，无直接执法权，综合执法由相关职能部门负责。

2.望城区某社区推行“网格+N”服务模式，其中“N”不包括以下哪类主体？

A.社区志愿者

B.物业企业

C.辖区学校

D.流动商贩

答案：D

解析：“网格+N”模式强调多元主体协同，通常包括志愿者、物业、企事业单位等，流动商贩不属于常态化参与主体。

3.网格员在入户走访时，发现独居老人王奶奶家中燃气管道老化，正确的处理流程是？

A.立即自行更换管道

B.记录信息并上报社区

C.联系燃气公司上门维修

D.告知老人自行处理

答案：B

解析：网格员需遵循“发现-上报-跟踪”流程，优先将安全隐患信息录入网格管理系统，由社区协调专业部门处理。

4.望城区2024年推行“红色网格”建设，其核心目标是？

A.提升网格内党员比例

B.强化党组织对网格治理的引领

C.增加网格数量

D.规范网格考核标准

答案：B

解析：“红色网格”以党建为引领，通过网格内党组织和党员的示范作用，推动基层治理与服务提质。

5.某网格内居民反映小区垃圾分类厢房设置不合理，网格员首先应采取的措施是？

A.直接联系环卫部门调整位置

B.组织居民代表召开协商会

C.在网格群发布调查问卷征集意见

D.上报街道要求整改

答案：C

解析：网格员需先收集居民真实需求，通过问卷、座谈等方式了解民意，再推动协商解决。

6.根据《长沙市社区工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，其中优秀比例不超过本街道社区工作者总数的？

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

解析：文件明确规定优秀比例不超过15%，需结合日常表现、群众评价等综合评定。

7.网格员在处理邻里纠纷时，应遵循的首要原则是？

A.快速结案

B.依法依规

C.偏袒弱势方

D.维护社区和谐

答案：B

解析：调解需以法律法规和公序良俗为基础，确保公平公正，避免“和稀泥”。

8.望城区某网格内有一名精神障碍患者，网格员的主要职责是？

A.负责患者日常监护

B.定期随访并记录状态

C.强制送医治疗

D.协调民政部门提供救助

答案：B

解析：网格员需配合卫健、公安等部门，定期了解患者动态，发现异常及时上报，不承担监护或强制送医职责。

9.下列哪项不属于网格员需要重点关注的“特殊群体”？

A.空巢老人

B.外卖骑手

C.困境儿童

D.残疾人家庭

答案：B

解析：特殊群体通常指因年龄、健康、经济等原因需要重点关怀的人群，外卖骑手属于普通就业群体。

10.网格员在开展人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的做法是？

A.当场批评教育并罚款

B.告知其15日内到派出所办理

C.记录信息并推送公安部门

D.要求房东承担连带责任

答案：C

解析：网格员负责信息采集和上报，由公安部门依法处理居住证办理事宜。

11.望城区“网格吹哨、部门报到”机制中，“吹哨”的主体是？

A.街道办事处

B.区直部门

C.网格员或网格党组织

D.社区居民

答案：C

解析：网格内无法自行解决的问题，由网格员或网格党支部发起“吹哨”，相关部门限时“报到”处理。

12.网格员在整理网格档案时，应重点确保信息的？

A.全面性与时效性

B.美观性与逻辑性

C.保密性与娱乐性

D.复杂性与深度性

答案：A

解析：网格档案需准确反映当前网格动态，确保信息及时更新、覆盖全面。

13.某网格内发生电动车违规充电引发的火灾，网格员在应急处置中首先应？

A.参与灭火救援

B.疏散周边居民

C.拍照记录现场

D.拨打119报警

答案：D

解析：网格员需优先保障群众生命安全，第一时间报警并引导疏散，非专业人员不建议直接参与灭火。

14.望城区推行“智慧网格”平台建设，其核心功能不包括？

A.信息实时共享

B.事件智能派单

C.居民积分管理

D.网格人员考勤

答案：