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长治市潞州区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）

1.根据《长治市潞州区社区网格化服务管理办法（2024修订）》，潞州区城市社区网格划分标准为覆盖（）户为宜。

A.100-200B.200-300C.300-500D.500-800

答案：C（依据办法第三章第七条，明确城市社区网格以300-500户为标准划分）

2.潞州区2024年基层治理提升行动中提出的“红色网格”建设核心要求是（）。

A.每个网格配备1名党员网格员

B.网格党支部覆盖率100%

C.网格内党员户挂牌率达80%以上

D.网格服务事项党员首办制

答案：B（根据《潞州区2024年基层治理提升行动方案》第三部分，明确要求实现网格党支部全覆盖）

3.网格员在日常巡查中发现某商户将厨余垃圾混入其他垃圾投放，应首先（）。

A.当场制止并批评教育

B.拍照取证后录入“潞州网格通”系统

C.联系环卫部门上门处理

D.通知社区垃圾分类督导员到场

答案：B（依据《潞州区生活垃圾分类管理条例》第二十一条，网格员需通过信息平台及时上报问题）

4.潞州区推行的“五社联动”机制中，“五社”不包括（）。

A.社区B.社工机构C.社区志愿者D.社区企业

答案：D（“五社”指社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源）

5.某独居老人突发疾病拨打120后，网格员到达现场应优先（）。

A.联系老人家属

B.协助医护人员转移患者

C.查看老人医疗急救卡信息

D.记录现场情况并上报

答案：C（《潞州区社区老年人关爱服务规范》要求优先确认患者基础病史及紧急联系人信息）

6.网格员在调解邻里噪音纠纷时，正确的程序是（）。

①现场勘查②双方陈述③提出解决方案④签订调解协议⑤跟踪回访

A.①②③④⑤B.②①③⑤④C.①③②④⑤D.②③①④⑤

答案：A（符合《山西省人民调解工作规程》规定的基本流程）

7.潞州区“网格通”APP中“事件上报”模块需填写的必要信息不包括（）。

A.事件类型B.事发地点坐标C.处理建议D.当事人身份证号

答案：D（根据系统操作规范，涉及隐私信息需脱敏处理，无需填写身份证号）

8.依据《长治市社区专职工作者管理办法》，网格员年度考核结果分为（）。

A.优秀、合格、不合格三级

B.优秀、良好、合格、不合格四级

C.甲等、乙等、丙等三级

D.称职、基本称职、不称职三级

答案：B（办法第二十二条明确考核分为四级）

9.某网格内发生燃气泄漏事故，网格员到达现场后应立即（）。

A.关闭燃气总阀

B.疏散周边人员

C.拨打119报警

D.打开门窗通风

答案：B（《潞州区突发事件应急处置手册》规定，燃气泄漏现场首要任务是疏散人员，避免引发爆炸）

10.潞州区2025年重点推进的“智慧社区”建设中，网格员需掌握的基础技能是（）。

A.大数据分析建模

B.智能设备故障维修

C.社区数据平台操作

D.人工智能算法应用

答案：C（根据《潞州区“十四五”数字社会建设规划》，网格员需具备基础数据平台操作能力）

11.网格员在采集流动人口信息时，应重点核实的内容是（）。

A.宗教信仰B.学历背景C.就业单位D.婚姻状况

答案：C（《潞州区流动人口服务管理条例》第十条规定需重点掌握就业居住信息）

12.社区开展“一老一小”服务需求调研，网格员设计问卷时应避免（）。

A.开放式问题与封闭式问题结合

B.问题选项覆盖不同年龄层需求

C.直接询问居民收入水平

D.标注问卷匿名性说明

答案：C（涉及隐私的敏感信息需谨慎设计，收入水平非必要调研内容）

13.某网格内商户因占道经营被城管处罚，商户情绪激动欲上访，网格员应（）。

A.告知商户上访途径

B.引导其通过行政复议解决

C.联系城管部门解释处罚依据

D.陪同商户到信访局反映

答案：C（《潞州区基层矛盾纠纷多元化解机制》要求网格员协助职能部门做好政策解释）

14.潞州区“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员“吹哨”的事项范围是（）。

A.超出社区职责的复杂问题

B.所有居民反映的问题

C.涉及多个部门的协同事项

D.群众投诉的紧急事件

答案：A（机制规定“吹哨”适用于社区无法独立解决的复杂问题）

15.网格员在组织社区亲子活动时，发现一名儿童疑似遭受家庭暴力，正