战略目标与年度专题计划制定.docxVIP

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经过学习本课程，你将能够：

●学会制订企业战略目标和年度计划；

●了解制订企业战略计划工具；

●学会分析企业经营环境；

●掌握企业年度经营目标框架。

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战略目标和年度计划制订

一、战略计划

1.什么是战略计划

?定义

战略计划是一个企业长久发展计划。

?特点

战略计划特点是时间跨度较长，通常是3～5年，如常常讲“十二五”发展计划、“十一五”发展计划等。

?要处理关键问题

战略计划关键处理问题包含：

企业真正使命是什么。企业要明白自己要什么，是为了盈利还是为了盈利以外东西，这就是企业真正使命，也叫做愿景。

企业最终目标是什么。企业最终目标是什么，为用户带来最终价值是什么，和为社会带来最终价值到底是什么。

企业未来前景怎样。经过对企业外部环境、内部环境、产业、竞争对手等分析，发觉企业在整个价值链中情况，和未来发展情况，估计清楚整个行业未来是朝阳行业还是夕阳行业。

为达成目标应采取行动。为达成企业目标，企业应采取怎样行动。任何愿景、计划，若最终没有得到实施，只是一幅海市蜃楼而已，不会给企业带来任何好处。

企业真正使命、最终目标、未来前景全部是大家分析得出，只有第四个步骤才是最关键，即为了达成企业目标应该做什么，就是有所不为有所为，这些问题要在战略计划阶段处理。

2.战略计划工具和应用

通常来说，进行战略计划分析，关键采取工含有四项：

?PEST分析

字母P、E、S、T代表全部是环境，全部是一个环境英文字母缩写，关键用于战略计划。

?波特五力分析法

波特五力分析法中五力分别是指：

第一，现有竞争者；

第二，潜在进入者；

第三，购置者；

第四，供给商；

第五，产业。

分析这五者会发生怎样改变，关键用于产业政策分析。

?关键竞争对手分析法

利用关键竞争对手分析法时，要知道企业关键竞争对手，分析关键竞争对手业务、活动，找到自己和竞争对手差距。

?SWOT分析

从SWOT分析中，企业要找到自己优势和机会点，找到自己关键竞争力所在，把优势资源发挥到最大化，尽可能掩盖掉劣势、减弱劣势作用。

二、环境分析

1.环境及其作用

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【案例】

孟母三迁

孟子是战国时期大思想家，孟子从小丧父，全靠母亲倪氏一人日夜纺纱织布，挑起生活重担。

一次，孟母看见邻居铁匠家里支着个大炉子，多个满是油污铁匠师傅在打铁，孟轲在院子角落里，用砖块做铁贴，用木棍做铁锤，模拟着铁匠是否对动作，玩得正起劲呢！孟母一想，这里环境不好，于是迁居了。

这次她把家搬到了荒郊野外，旁边是一片墓地，一天，孟子和邻居小孩一起学着大人跪拜、哭嚎样子，玩起办理丧事游戏。孟母看到了，就皱起眉头：不行！我不能让我孩子住在这里了！

孟母第二次带着孟子搬到市集旁边去住，而孟子又和邻居小孩学起商人做生意样子。一会儿鞠躬欢迎客人，一会儿招待客人，一会儿和客人讨价环境，演出得像极了！孟母知道了，认为这个地方也不适合小孟子居住！

孟母第三次迁居了，这次隔壁是一所学堂，有个白胡子老师较着一群大大小小学生。老师天天摇头晃脑地领着学生念书，那托腔调声音就像唱歌，调皮，孟轲也跟着摇头晃脑地念了起来。这个时候，孟母很满意地点着头说：“这才是我儿子应该住地方呀！”

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孟母三迁小说说明了环境对个人成长关键性。

?环境对企业成长关键性

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【案例】

松下幸之助成功之道

松下幸之助被称为“日本经营之神”。有记者采访松下幸之助时，问其企业经营成功原因。幸之助说，她之所以能把企业经营成功，是顺应自然发展规律，每当看到天气要下雨时候，就提前开始打伞。

幸之助就是经典明白环境关键性。

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由此可见，掌握规律，正确估计环境改变，对企业成功至关关键。

掌控环境是企业家或企业管理者必修一门课程，企业中一些部门对环境分析、掌控比较关键：第一，总经理；第二，企业战略发展部；第三，企业销售人员。

?环境定义

环境就是影响和制约企业生产经营活动外部很多原因集合。环境分微观环境和宏观环境两种。

微观环境。企业微观环境包含：企业本身、供给商、营销中介、用户、竞争者和公众。

宏观环境。企业宏观环境要素包含：人口、经济、自然、技术、政治、法律和文化。

企业总是生存在一定宏观环境之下，任何企业全部不可能改变宏观环境发展趋势，所以应主动主动掌握宏观环境走势，而不是在政策已经发生了改变，才去被动地调整、被动应对。只有做到顺应趋势、因势利导，才有可能在这个环境、社会中连续生存，做到真正基业长青。

?环境作用

环境作用关键有：

环境是国家制订政策依据。在政策出台前，相关国家机构全部要组织人员做市场调研，了解环境改变。

环境是企业制订战略基础。企业制订战略，一定要知道外在宏观环境发生了怎样改变，如国家政策在激励什么、提倡什么、限制什么，国家汇率走向等。

环境是个人成功发展条件。了解环境改变趋势，提早做职业计划，有利于个人成功。

2.外部环境分析