职业化礼仪培训教材.ppt

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2025-11-30 发布于山东
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29十一月2025职业化礼仪培训教材

职业化总论职业化之商务礼仪职业化之邮件礼仪目录

职业化的概念职业化的内容职业化总论职业化总论

职业化的概念所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把组织交代下来的岗位职责专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面：一是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质；二是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能；三是以“创造绩效”为主导，开发人们的职业意识；四是以“适应市场”为基点，修养人们的职业道德。

职业素养就是价值观层面，人对工作的认识、性格、心态、意识等方面的素质