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聘用2025年公关服务合同协议
甲方(委托方):[甲方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[甲方公司地址]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(服务方):[乙方公司全称]
法定代表人/授权代表:[姓名]
地址:[乙方公司地址]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方希望委托乙方在2025年度提供专业的公关服务,以提升甲方品牌形象、传播甲方信息、处理相关媒体关系及应对公共关系事务;乙方拥有提供此类公关服务的专业能力和资源。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围与目标
1.1乙方同意在本合同有效期内,根据甲方需求及市场环境,为甲方提供以下公关服务:
(1)公共关系战略规划与咨询:包括但不限于对甲方所处行业进行舆情监测与分析、品牌声誉评估、危机公关风险识别与预案制定、年度公关策略建议等。
(2)媒体关系管理:负责建立、维护与甲方的目标媒体(包括传统媒体、网络媒体、新媒体平台等)的良好关系;根据甲方需求撰写并发布新闻稿、背景资料等新闻稿件;组织或协助甲方安排媒体采访、新闻发布会等活动;持续监测媒体对甲方的报道与评价。
(3)内容创意与传播:根据甲方品牌定位和传播目标,策划并创作各类公关传播内容,包括但不限于企业新闻、观点文章、演讲稿、社交媒体帖子、活动宣传物料文案等;协助甲方在指定社交媒体平台进行内容发布与互动管理,提升用户engagement。
(4)活动策划与执行:根据甲方需求,策划、组织并执行各类公关活动,如新产品发布会、媒体体验活动、公益公关活动、高层媒体交流会等,包括活动方案撰写、预算管理、供应商协调、现场执行与效果评估等。
(5)声誉管理与危机公关:建立日常舆情监测机制,及时发现并上报可能影响甲方声誉的负面信息;在发生危机事件时,依据既定预案或临时制定的策略,协助甲方进行危机沟通、舆论引导和声誉修复。
(6)其他双方约定的与公共关系相关的服务。
1.2双方共同确认,本年度公关服务的总体目标是:[此处应填写具体、可衡量的年度公关目标,例如:提升品牌在目标市场的知名度提升X%,改善特定负面评价,成功推广XX产品,将核心媒体负面报道率降低Y%等]。具体目标及衡量标准详见附件[如有,可在此处提及,若无则删除此句]或双方另行确认的《公关服务目标清单》,该清单作为本合同的有效组成部分。
第二条甲方的权利与义务
2.1甲方的权利:
(1)有权根据本合同约定,对乙方提供的公关服务内容、进度和质量进行监督与指导。
(2)有权要求乙方定期(例如:每月)提交书面服务工作报告,汇报工作进展、已完成事项、下阶段计划及效果评估数据。
(3)有权对乙方提交的关键服务成果(如重要新闻稿、活动方案、报告等)提出审核意见或修改要求。
(4)在合同约定的范围内,有权根据业务发展需要,对服务内容或目标提出调整建议,经乙方书面确认后执行。
(5)有权按照本合同约定按时、足额地收取乙方提供的服务。
2.2甲方的义务:
(1)应向乙方提供为履行本合同所必需的甲方背景资料、业务信息、品牌规范、现有媒体关系资源等,并保证所提供资料的真实性和准确性。
(2)应指定一名或多名内部联系人,作为乙方的主要沟通协调对象,并及时反馈相关需求和信息。
(3)应根据本合同约定,按时足额向乙方支付服务费用。
(4)对乙方在服务过程中为甲方创建的专属内容(如特定稿件、设计等)享有使用权,但乙方享有署名权(如适用且约定)。
(5)应积极配合乙方的工作,提供必要的协助与支持,如参与乙方组织的内部访谈、提供活动场地支持等。
第三条乙方的权利与义务
3.1乙方的权利:
(1)有权按照本合同约定的服务范围、标准和费用,向甲方提供服务。
(2)有权要求甲方提供履行本合同所必需的信息、资料和资源支持。
(3)有权根据专业判断和行业惯例,提出服务方案和建议,并要求甲方在合理时间内予以反馈。
(4)有权按照本合同约定收取服务费用。
(5)在履行合同过程中,对涉及的甲方商业秘密和非公开信息享有保密权。
3.2乙方的义务:
(1)应根据本合同第一条约定的服务范围,投入足够的专业资源(包括具备相应资质的团队成员、专业工具等),以专业的态度和技能,勤勉尽责地为甲方提供服务。
(2)应按照双方约定的频率和格式,向甲方提交详细的服务工作报告,汇报工作情况、成果、媒体监测情况及数据分析等。
(3)应确保所有代表甲方发布的信息内容合法合规,符合甲方品牌形象和利益。重要发布内容应事先征得甲方审核确认(具体确认流程由双方协商确定)。
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