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人力资源行业服务承诺书模板

为确保向贵单位提供专业、高效、规范、优质的人力资源服务，保障贵单位的合法权益，XX公司（以下简称“我方”）郑重作出如下承诺：

一、合法合规经营承诺

1.我方严格遵守国家及地方有关人力资源服务、劳动用工、社会保险、人才流动等相关的法律法规及政策规定。

2.我方具备开展各项人力资源服务的合法资质，并将主动向贵单位出示相关证明文件。

3.我方承诺在与贵单位合作过程中，所有操作流程均符合法律法规要求，杜绝任何违法违规行为。

二、服务专业规范承诺

1.我方承诺为贵单位提供服务的团队成员具备相应的专业知识、技能和从业经验，确保服务质量。

2.我方将严格按照双方约定的服务范围、服务标准和操作流程提供服务，确保服务过程的规范性和专业性。

3.我方将积极学习和掌握最新的人力资源管理知识及政策法规，为贵单位提供专业的咨询和建议。

三、信息保密安全承诺

1.我方承诺对在服务过程中接触到的贵单位的商业秘密、经营信息、员工个人信息等所有敏感信息严格保密。

2.我方将采取必要的技术和管理措施，确保贵单位信息的存储、传输和使用安全，防止信息泄露、丢失或被篡改。

3.未经贵单位书面同意，我方不得向任何第三方泄露或用于与服务无关的其他目的。此保密义务在服务合同终止后仍然有效。

四、高效及时响应承诺

1.我方承诺对贵单位提出的服务需求和咨询，将在2个工作日内给予明确响应。

2.对于服务过程中出现的问题或紧急情况，我方将迅速组织力量进行处理，确保问题得到及时解决。

3.我方将指定专门的服务对接人员，保持与贵单位的日常沟通顺畅。

五、收费透明合理承诺

1.我方承诺所有服务收费项目及标准均在服务合同中明确约定，做到明码标价，不存在任何隐形收费。

2.我方将严格按照合同约定的收费标准和方式进行结算，并提供合法合规的票据。

六、服务质量保障与改进承诺

1.我方承诺对所提供的服务质量负责，如因我方原因导致服务失误或给贵单位造成损失的，将按照合同约定承担相应责任。

2.我方将建立服务质量反馈机制，定期或不定期征求贵单位对服务的意见和建议，并持续改进服务质量。

3.我方将积极配合贵单位的服务监督与检查。

七、合同严格履行承诺

我方承诺将全面、忠实地履行与贵单位签订的各项服务合同及相关补充协议中的全部条款和义务。

八、其他

根据具体情况添加其他承诺条款，如：不挖角承诺、特定项目的服务标准等。

本承诺书构成双方服务合同不可分割的一部分，我方愿意接受贵单位及相关监管部门的监督。若我方违反上述承诺，贵单位有权根据合同约定采取包括但不限于暂停服务、解除合同、要求赔偿等措施。

承诺方（服务提供方）：

法定代表人/授权代表（签字）：

日期：______年____月____日