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2025年省考公务员面试心理素质提升与应对技巧
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
第一题
假设你是一名刚入职的公务员,负责社区日常工作。某天,你接到一位居民的投诉电话,称你所在社区内近期垃圾清理不及时,臭味严重,影响生活,并且之前多次反映问题未得到解决,情绪激动。请描述你将如何处理这位居民的投诉。
第二题
你正在组织一场面向社区居民的公共政策宣传活动。活动进行中,突然出现一名反对该政策的居民,情绪激动地打断你的讲解,并开始发表反对意见,场内气氛顿时紧张起来。请说明你将如何应对这一突发情况。
第三题
领导交给你一项紧急任务,要求在一天内完成一份关于
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