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医疗健康信息系统服务合同协议合同

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于：

1.甲方拥有医疗健康信息系统的开发、实施、维护和升级能力；

2.乙方需要使用医疗健康信息系统进行医疗管理、临床诊疗、患者服务等；

3.甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供医疗健康信息系统服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方为乙方提供以下医疗健康信息系统服务：

1.1.1软件开发：根据乙方需求，定制开发符合乙方特定业务流程的医疗健康信息系统软件，包括但不限于电子病历系统、医嘱系统、实验室信息系统、影像归档和通信系统、患者服务系统等。

1.1.2硬件设备：提供与医疗健康信息系统配套的服务器、存储设备、网络设备、终端设备（如电脑、服务器、打印机等）及其他必要的硬件设施。

1.1.3系统实施：负责医疗健康信息系统的安装、配置、调试、测试、数据迁移以及与乙方现有系统的集成工作。

1.1.4系统维护：提供系统运行维护服务，包括但不限于日常监控、故障排除、性能优化、安全加固、备份恢复等，确保系统稳定运行。

1.1.5系统升级：根据医疗行业发展趋势和乙方需求，定期或不定期进行系统版本升级，包括功能增强、性能提升、安全补丁等，并提供升级后的培训和技术支持。

1.1.6数据迁移：将乙方现有医疗数据安全、完整地迁移至新系统中。

1.1.7技术咨询：为乙方提供与医疗健康信息系统相关的技术咨询、问题解答、操作指导等服务。

1.2服务期限

1.2.1本合同项下的软件开发服务期限自本合同生效之日起至软件系统开发完成并通过双方验收为止。

1.2.2本合同项下的硬件设备提供服务期限为自硬件设备交付乙方并验收合格之日起[]年。

1.2.3本合同项下的系统实施服务期限为自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

1.2.4本合同项下的系统维护服务期限为自系统正式上线运行之日起[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

1.2.5本合同项下的系统升级服务为持续提供，甲方应根据医疗行业规范和乙方需求进行系统升级，并承担升级费用。

1.2.6本合同项下的数据迁移服务期限为自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

1.2.7本合同项下的技术咨询服务期限为自本合同生效之日起至本合同终止之日止。

第二条双方权利义务

2.1甲方的权利义务

2.1.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。

2.1.2甲方应按照合同约定，在约定的时间内完成各项服务内容，并保证所提供的信息系统软件功能完善、性能稳定、安全可靠。

2.1.3甲方应指派专门的项目团队负责本合同项下的服务工作，并指定一名项目经理作为双方的主要联系人。

2.1.4甲方应提供必要的技术支持和培训，确保乙方人员能够熟练使用信息系统。

2.1.5甲方应定期对系统进行维护和升级，确保系统符合国家相关法律法规和医疗行业规范的要求。

2.1.6甲方应采取有效措施保护乙方的商业秘密和技术秘密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.1.7甲方应遵守国家关于医疗健康信息安全的法律法规，确保患者信息的安全和保密。

2.2乙方的权利义务

2.2.1乙方有权按照本合同约定获得甲方提供的医疗健康信息系统服务。

2.2.2乙方应按照合同约定向甲方支付服务费用。

2.2.3乙方应指定专门的项目团队负责本合同项下的配合工作，并指定一名项目经理作为双方的主要联系人。

2.2.4乙方应积极配合甲方进行系统实施、测试和培训工作，并提供必要的技术资料和工作环境。

2.2.5乙方应负责系统使用的安全管理，制定用户管理制度，并对用户进行安全教育，防止信息泄露和系统破坏。

2.2.6乙方应按照合同约定使用信息系统，不得进行任何损害系统正常运行的行为。

2.2.7乙方应保守甲方的商业秘密和技术秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

第三条费用及支付方式

3.1服务费用

3.1.1本合同项下的服务费用总额为人民币[]元（大写：[