2025年急诊系统升级服务协议.docxVIP

2025年急诊系统升级服务协议

本协议由以下双方于[日期]在[地点]签署：

甲方：[甲方名称]，以下简称“甲方”。

乙方：[乙方名称]，以下简称“乙方”。

甲方是[甲方性质]，拥有并运营着[系统名称]急诊系统。乙方是[乙方性质]，拥有急诊系统升级相关的技术、产品和服务。

甲方希望乙方提供2025年急诊系统升级服务，以提升系统的性能、功能和安全。乙方同意提供此类服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条协议背景

甲方当前的[系统名称]急诊系统已运行[运行时间]，面临[系统问题，例如：性能瓶颈、功能不足、安全隐患等]问题。甲方希望通过本次升级，实现以下目标：

目标一：提高系统响应速度和处理能力；

目标二：增加新的功能模块，例如智能分诊、远程会诊等；

目标三：增强系统安全性和稳定性；

目标四：提升用户体验。

本次升级包括但不限于以下内容：

升级内容一：数据库优化；

升级内容二：界面重新设计；

升级内容三：新增智能分诊模块；

升级内容四：安全补丁更新；

其他需要升级的内容。

第二条服务内容

乙方提供的服务内容包括：

一、需求调研与分析：乙方将指派专业团队对甲方的急诊系统现状及升级需求进行调研和分析，并出具详细的需求分析报告。

二、方案设计与开发：根据需求分析报告，乙方将设计升级方案，并进行系统开发、测试和部署。

三、系统升级实施：乙方将在约定的时间内，对甲方现有的急诊系统进行升级，并进行现场指导和培训。

四、系统测试与验收：升级完成后，乙方将组织系统测试，并配合甲方进行系统验收。

五、技术支持与维护：升级完成后，乙方将提供一定期限的技术支持和维护服务，确保系统的稳定运行。

第三条双方权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1.权利：

一、要求乙方按照协议约定提供升级服务；

二、对乙方的服务质量进行监督和评估；

三、要求乙方提供必要的技术支持和培训；

四、在协议约定的范围内使用升级后的系统。

2.义务：

一、向乙方提供必要的系统信息和数据；

二、配合乙方进行需求调研、方案设计、系统测试和验收；

三、按时支付协议约定的服务费用；

四、建立完善的系统管理制度，确保系统的安全运行。

（二）乙方的权利和义务

1.权利：

一、按照协议约定收取服务费用；

二、要求甲方提供必要的配合和支持；

三、对升级后的系统进行知识产权保护。

2.义务：

一、按照协议约定提供升级服务，并保证服务质量；

二、指派专业的技术人员进行服务，并确保技术人员具备相应的资质和经验；

三、对升级过程中的数据进行备份和恢复，确保数据安全；

四、提供必要的技术支持和培训，并解答甲方提出的问题；

五、对升级后的系统进行持续的技术支持和维护，确保系统的稳定运行。

第四条服务期限

一、需求调研与分析阶段：[起始日期]至[结束日期]

二、方案设计与开发阶段：[起始日期]至[结束日期]

三、系统升级实施阶段：[起始日期]至[结束日期]

四、系统测试与验收阶段：[起始日期]至[结束日期]

五、技术支持与维护期限：升级完成之日起[期限]年

第五条服务费用及支付方式

一、总服务费用：[金额]元人民币（大写：[大写金额]）。

二、费用构成：[费用构成明细，例如：需求调研费、开发费、测试费、实施费、维护费等]。

三、支付方式：

一、预付款：甲方在协议签订后[时间]内支付总服务费用的[比例]%，即[金额]元人民币。

二、进度款：乙方完成[阶段性工作]后，甲方在[时间]内支付总服务费用的[比例]%，即[金额]元人民币。

三、验收款：系统验收合格后，甲方在[时间]内支付总服务费用的[比例]%，即[金额]元人民币。

四、尾款：剩余[比例]%的服务费用，即[金额]元人民币，在技术支持与维护期限届满后[时间]内支付。

第六条验收标准

系统验收将按照以下标准进行：

一、升级后的系统功能满足甲方在需求分析报告中提出的需求；

二、系统性能达到协议约定的指标；

三、系统安全性得到有效提升；

四、系统界面友好，易于操作；

五、乙方提供的文档和培训资料完整、准确。

第七条知识产权

一、升级前甲方拥有的知识产权仍归甲方所有。

二、乙方在升级过程中开发的软件代码和文档，其知识产权归乙方所有，但甲方有权在协议约定的范围内使用。

三、未经双方书面同意，任何一方不得将本协议项下的知识产权许可给第三方使用。

第八条违约责任

一、甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付未支付服务费用[比例]的违约金。

二、乙方未按时完成服务内容的，每逾期一日，应向甲方支付总服务费用[比例]的违约金。

三、因乙方原因导致升级后的系统存在严重缺陷，影响甲方正常使用的，乙方应负责免费修复，并承担相应的责任。

四、任何一方违反本协议约定的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第九条保密条款

双方应