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互联网行业销售运营（销售支持方向）岗位招聘考试试卷及答案

一、填空题（10题，每题1分）

1.销售漏斗的核心指标通常包括转化率和成单______。（周期）

2.互联网行业常用的客户关系管理系统缩写是______。（CRM）

3.销售支持中“商机分级”的常见维度是价值和______。（紧迫性/时间）

4.销售数据报表的核心作用是______销售过程。（监控/优化）

5.跨部门协作中，销售支持需对接的核心团队是______团队。（销售/产品/客户成功）

6.客户需求挖掘的基础工具是______（如问卷、访谈）。（需求调研表）

7.销售KPI中“ARR”的中文全称是______。（年度经常性收入）