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2025年超星尔雅学习通《决策效能与团队协作力》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.决策效能的关键要素之一是（）

A.个人经验

B.团队沟通

C.权威决策

D.情绪控制

答案：B

解析：团队沟通是决策效能的关键要素，有效的沟通能够确保信息共享，减少误解，提高团队协作效率。个人经验虽然重要，但单一的经验可能存在局限性。权威决策忽视了团队成员的意见，不利于集体智慧发挥。情绪控制虽然有助于保持冷静，但不是决策效能的核心要素。

2.在团队协作中，冲突管理的有效方式是（）

A.忽视冲突

B.强制解决

C.积极沟通

D.排除异己

答案：C

解析：积极沟通是解决团队冲突的有效方式，通过开放和诚实的对话，可以理解彼此的观点，找到共同的解决方案。忽视冲突会导致问题积累，强制解决可能引发更严重的矛盾，排除异己则会破坏团队凝聚力。

3.提高决策效能的方法之一是（）

A.减少信息收集

B.延迟决策

C.多方参与

D.单一指令

答案：C

解析：多方参与能够汇集不同成员的智慧和经验，提高决策的质量和可行性。减少信息收集可能导致决策依据不足，延迟决策可能错失最佳时机，单一指令则忽视了团队成员的意见。

4.团队协作力的核心是（）

A.个人能力

B.共同目标

C.权力分配

D.资源配置

答案：B

解析：共同目标是团队协作力的核心，只有团队成员朝着同一个方向努力，才能发挥出最大的协作效果。个人能力虽然重要，但团队的力量在于集体协作。权力分配和资源配置是实现目标的重要手段，但不是协作力的核心。

5.在决策过程中，风险管理的重点是（）

A.避免所有风险

B.评估和控制风险

C.接受所有风险

D.忽视风险

答案：B

解析：风险管理的重点是评估和控制风险，通过识别潜在的风险，制定相应的应对措施，可以最大限度地减少风险对决策的影响。避免所有风险不现实，接受所有风险和忽视风险都会带来不可预见的后果。

6.提高团队沟通效率的方法是（）

A.长时间会议

B.书面沟通

C.积极倾听

D.重复信息

答案：C

解析：积极倾听是提高团队沟通效率的关键，通过认真听取他人的意见，可以更好地理解对方的意思，减少误解。长时间会议可能浪费时间，书面沟通适用于正式场合，重复信息则没有必要。

7.在团队中，领导者的角色主要是（）

A.下达指令

B.激励和引导

C.监督执行

D.独自决策

答案：B

解析：领导者的角色主要是激励和引导团队成员，通过设定目标，提供支持和反馈，可以激发团队成员的潜力，提高团队的整体效能。下达指令、监督执行和独自决策都是领导者的职责，但激励和引导是领导力的核心。

8.决策效能的衡量标准是（）

A.决策速度

B.决策结果

C.决策过程

D.决策成本

答案：B

解析：决策效能的衡量标准是决策结果，通过评估决策的实际效果，可以判断决策的质量和可行性。决策速度、决策过程和决策成本都是影响决策效能的因素，但不是衡量标准。

9.团队协作力的提升需要（）

A.个人主义

B.集体主义

C.权力集中

D.资源垄断

答案：B

解析：团队协作力的提升需要集体主义，通过鼓励团队成员互相支持，共同承担责任，可以增强团队的凝聚力和战斗力。个人主义、权力集中和资源垄断都会破坏团队协作。

10.在决策过程中，信息收集的重要性在于（）

A.减少决策时间

B.提高决策质量

C.避免决策风险

D.增加决策成本

答案：B

解析：信息收集的重要性在于提高决策质量，通过充分了解相关信息，可以做出更明智的决策。减少决策时间、避免决策风险和增加决策成本都是信息收集的影响，但提高决策质量是信息收集的核心价值。

11.在团队决策中，为了提高决策的全面性，应该（）

A.仅依赖领导者意见

B.忽略少数派观点

C.鼓励所有成员充分发表意见

D.快速达成共识

答案：C

解析：为了提高团队决策的全面性，应该鼓励所有成员充分发表意见。这样可以汇集不同成员的智慧和经验，避免个人偏见和局限性。仅依赖领导者意见、忽略少数派观点以及快速达成共识都可能导致决策不全面或存在潜在问题。

12.以下哪项是有效团队沟通的重要特征？（）

A.长时间沉默

B.信息单向传递

C.开放坦诚的交流

D.重复冗余信息

答案：C

解析：有效团队沟通的重要特征是开放坦诚的交流。这种沟通方式能够确保信息在团队成员之间自由流动，促进理解和协作。长时间沉默、信息单向传递以及重复冗余信息都会阻碍有效的沟通。

13.当团队成员之间出现冲突时，首先应该采取的措施是（）

A.将冲突升级

B.忽视冲突

C.直接进行调解

D.冷静分析冲突原因

答案：D

解析