门店拓展部统一标准作业流程克莉丝汀.docVIP

门店拓展部组织架构图

开

开发员

（4位）

办证员

（1位）

内勤

（1位）

经理（1位）

谈判员

(2位)

部门职责

一、拓展开发渠道，保持门店开发有序进行，努力争取完成企业开发业务指标。

二、随时掌握市场动态，房价动态，为新店开发及门店续签做好铺垫，并建立开发费用监督步骤方案。

三、利用企业现有资源，掌握市场动向，主动提升开发业务能力。

四、控制开发成本，立即追踪相关开发费用，提升新店开发质量，控制网点开发费用预算；到期门店须经过优质谈判，努力降低租金上涨幅度。

五、全方面了解现有门店（包含新开门店）经营情况，为后期开店或续签提供依据。

六、实施标准化管理模式，全方位提升质量管理意识。

七、搜集及整理房地产信息，加大业务知识和专业知识培训力度，快速提升开发员专业水准及谈判能力。

八、办理食品卫生许可证、工商营业执照登记、消防初审及装修完工后消防验收；申请和办理用电增容、户名变更手续；营业执照到期变更手续；办理卫生、工商证照年检手续；整理各门店工商执照及卫生许可证复印件，归档存放。

门店拓展部岗位职责

经理/副理

负责部门方针目标展开实施检验改善。

全方面主持本部门日常工作。

评审部门绩效考评。

做好部门职员招聘及考评工作。

负责审核、控制预算费用具体实施。

负责制订本部门培训计划并组织实施和评定。

对“新网点评定表”进行初审并到现场勘察和评定，作最终定案并交予总经理室审核。

新网点及协议到期门店租赁协议定稿、审查、呈报，并代表企业签署协议。

主持召开每七天例会，做到上情下达，下情上报。

负责制订和完善本部门规章制度。

负责本部门数据搜集、汇总、分析并实施质量改善。

负责和相关部门协调、沟通工作。

完成总经理交办工作。

谈判员/开发员

寻求符合企业要求新网点。

对新网点周围地域环境、地段、人流量、消费水平等进行市场调查并作综合性分析和评定，填写“新网点评定表”交予本部经理初审。

依据“新网点评定表”中有部门经理定案为可行新网点即和房东商谈。

确定新网点产权关系、设施完整情况，拟订新网点租赁协议。

进场交接。

遵守企业规章制度，维护企业利益。

完成部门经理交办工作。

办证员

1.办理食品卫生许可证。

2.办理工商营业执照登记。

3.办理消防初审及装修完工后消防验收。

4.申请和办理用电增容、户名变更手续。

5.营业执照到期变更手续。

6.办理卫生、工商证照年检手续。

7.对开发员提供房产证等信息进行审核、评定。

8.登记卫生、工商等各类证、照表格。

9.整理各门店工商执照及卫生许可证复印件，归档存放。

10.完成部门经理交办工作。

四．内勤

1.新开门店各项租赁费用申领，造册并负责收回发票。

2.帮助办证员办理各类证、照。

3.整理协议及附件，做台帐建立档案。

4.各类文件归档及分发相关部门。

5.登记并审核费用来往帐目。

6.做好本部门考勤工作。

7.制作各项统计报表，每个月工作小结及开发员业绩统计。

8.完成部门经理交办工作。

门店拓展部职员《岗位工作任职要求》

岗位

学历、经历、培训和健康

思想品德

技能

工作能力

门店拓展部经理

a)本市户口，b)本科以上学历;

a)遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强事业心;b)服从统一分配和安排。

通晓房地产方面知识。

a)a)有很强网点开发、市场开拓、市场调研能力b)能从全局出发，协调企业及新老用户关系c)熟练谈判技巧及管理能力。

谈判员/开发员

a)本市户口；b)本科以上学历。

a)遵守职业道德,认真做好各项工作。b)服从统一分配和安排。

a)含有一定房地产知识；b)熟悉上海地域

a)a)有良好沟通、表示能力；b)有团体精神；c)能适应短时间出差。

办证员

a)本市户口，女性b)大专以上学历c)30岁以下d)五官端正

a)a)遵守职业道德,认真做好各项工作。b)服从统一分配和安排。