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2025年事业单位工勤技能-四川-四川房管员五级（初级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、下列哪项不属于房屋管理的基本职能？

A.房屋维修管理

B.房屋租赁管理

C.房屋销售开发

D.房屋安全管理

【参考答案】C

【解析】房屋管理的基本职能包括房屋的使用、维护、安全和租赁管理等，旨在保障房屋的正常使用功能和居住安全。而房屋销售开发属于房地产开发企业的经营行为，不在工勤技能人员的管理职责范围内，因此C项不属于房屋管理的基本职能。

2、四川房管员在日常巡查中发现墙体出现明显裂缝，首先应采取的措施是？

A.立即上报并设置警示标志

B.自行进行修补处理

C.通知住户自行维修

D.记录后继续巡查

【参考答案】A

【解析】墙体裂缝可能影响建筑结构安全，属于安全隐患。房管员发现后应立即上报主管部门，并在现场设置警示标志，防止人员靠近，确保安全。自行修补或忽略处理均不符合规范流程。

3、下列关于房屋日常维护的说法，正确的是？

A.屋面排水沟可长期不清理

B.外墙瓷砖脱落无需处理

C.应定期检查排水系统通畅性

D.门窗锈蚀不影响使用可不维修

【参考答案】C

【解析】房屋日常维护应坚持预防为主原则。定期检查排水系统可防止积水渗漏，保障建筑安全。而忽视排水沟清理、外墙脱落或门窗锈蚀可能引发安全事故，不符合维护规范要求。

4、房管员在管理直管公房时，住户提出加装防盗网，应如何处理？

A.允许住户自行安装

B.禁止任何加装行为

C.按规定程序审批后规范安装

D.由房管员代为安装

【参考答案】C

【解析】住户加装防盗网涉及建筑外立面和结构安全，须按照住房管理部门规定提交申请，经审批后在统一规范下安装，防止违规搭建影响整体安全与美观。

5、下列哪项属于房屋技术状况评定的依据？

A.房屋装修风格

B.建筑结构类型与使用年限

C.住户收入水平

D.房屋朝向

【参考答案】B

【解析】房屋技术状况评定主要依据建筑结构类型、使用年限、损坏程度等技术指标，用于判断房屋安全等级和维修需求，与装修、朝向、住户收入无关。

6、发现住户擅自改变房屋承重结构，房管员应？

A.视而不见

B.立即制止并上报

C.帮助其完善装修

D.收取管理费后默许

【参考答案】B

【解析】擅自改变承重结构严重威胁建筑安全，属于违规行为。房管员有责任立即制止，并上报主管部门依法处理，不得纵容或默许。

7、下列哪项属于房屋小修工程的范围？

A.屋面整体翻修

B.更换破损玻璃、修补墙面

C.重建楼梯间

D.更换承重梁

【参考答案】B

【解析】小修工程指日常零星维修，如更换玻璃、修补墙面、疏通管道等，工作量小、周期短。A、C、D属于大修或结构改造，不在小修范围内。

8、房管员在冬季应重点检查的项目是？

A.空调外机广告牌

B.供暖系统和管道防冻

C.楼顶太阳能板角度

D.住户养宠物情况

【参考答案】B

【解析】冬季气温低，供暖系统运行频繁，管道易冻裂。房管员应重点检查供暖设备运行情况和管道保温措施，确保住户正常取暖，预防事故发生。

9、以下哪项是房管员处理投诉时的正确做法？

A.推诿责任

B.记录内容并及时反馈

C.要求投诉人书面申请才受理

D.建议其找媒体曝光

【参考答案】B

【解析】房管员应以服务为本，对住户投诉做到认真倾听、完整记录，并在职责范围内及时处理或上报，确保问题得到有效回应，提升管理服务质量。

10、房屋使用过程中，导致渗漏最常见的原因是？

A.住户装修风格

B.屋面防水层老化

C.家具摆放不当

D.门窗颜色褪色

【参考答案】B

【解析】屋面防水层随使用年限增长易老化、开裂，导致雨水渗入室内，是渗漏主因。房管员应定期检查防水状况，及时组织维修。

11、下列哪项属于房管员的安全管理职责？

A.为住户代缴水电费

B.组织消防通道检查

C.代理房屋买卖

D.评定住户信用等级

【参考答案】B

【解析】消防通道畅通是安全管理的重要内容。房管员应定期巡查，清除堵塞物，确保应急疏散通道可用，保障住户生命安全。

12、对老旧小区进行巡查时，应重点关注？

A.住户家庭成员结构

B.楼体外立面脱落、电线私拉乱接

C.小区绿化植物品种

D.物业费收缴率

【参考答案】B

【解析】老旧小区易存在建筑构件老化、外立面脱落、电气线路混乱等安全隐患，房管员应重点巡查此类问题，及时上报处置，防范事故发生。

13、房屋档案管理中，下列哪项资料必须归档？

A.住户个人日记

B.房屋维修记录

C.邻居纠纷聊天记录

D.房管员个人笔记

【参考答案】B

【解析】房屋维修记录是反映房屋技术状况和维护历史的重要资料，属于房屋档案核心内容，必须规范归档，便于后续管理与决策。

14、发