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智慧物流云平台协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（平台使用方）：____________________

住所地：____________________

法定代表人：_________

联系方式：_____________

乙方（平台运营方）：____________________

住所地：____________________

法定代表人：_________

联系方式：_____________

（二）协议背景与目的

甲方因物流业务管理需求，自愿使用乙方运营的智慧物流云平台；乙方同意向甲方提供该平台服务。双方依据相关法律法规，就平台服务事宜达成本协议。

二、定义与解释

“平台”指乙方运营的智慧物流云平台系统及其配套服务接口。“服务”包括但不限于运单管理、车辆调度、路径优化、货物追踪、仓储管理、数据分析模块。“用户”指甲方及其授权的操作人员。“数据”指甲方通过平台上传或生成的任何业务信息。

三、服务内容与服务标准

乙方为甲方开通平台使用账户，提供标准功能模块使用权。服务范围涵盖：全流程物流订单数字化管理、运输节点实时可视化监控、智能仓储出入库记录、多维度经营报表生成。乙方承诺平台全年服务可用率不低于99.5%，单次系统故障响应时间不超过1小时，重大数据异常恢复时间不超过24小时。乙方按月提供平台运行维护报告。

四、平台使用权限与限制

甲方获得非排他性的平台使用权。仅限甲方及其关联企业员工通过授权账号登录，禁止转租、出借账户或进行反向工程。甲方应确保上传数据的合法性，不得传输涉密信息、侵犯第三方知识产权数据或违反公序良俗内容。单日数据查询量上限为10万次，超出部分按乙方公示标准计费。

五、数据权属与安全管理

甲方独立拥有其上传的业务数据完整所有权。乙方仅获授权为提供服务而处理数据，未经甲方书面同意不得向第三方披露。乙方须实施以下安全措施：数据中心达到等保三级标准、全量操作日志留存6个月、每季度执行渗透测试。发生数据泄露时，乙方需在2小时内通知甲方并采取补救措施。

六、费用与支付

基础服务费按年度收取，标准为每个接入终端人民币______元/年。增值服务（如定制报表、API深度集成）按乙方价目表执行。所有费用以人民币结算，甲方应于收到发票后15个工作日内支付至乙方指定账户。逾期付款每日按未付金额万分之五计收违约金。

七、保密义务

双方应对履行协议中知悉的对方商业信息承担永久保密责任，包括技术架构、客户名单、结算模式等。以下情形除外：司法机关依法要求披露、该信息已进入公知领域、获得信息所有方书面豁免。保密义务不因协议终止而失效。

八、违约责任

任何一方发生实质性违约，守约方应书面通知整改。逾期15日未改正的，违约方需赔偿直接损失。特别约定：甲方数据违规操作导致平台停运的，按每日服务费的三倍承担违约金；乙方数据安全管控失职造成甲方损失的，最高赔偿额为当年收取服务费总额。

九、协议期限与终止

本协议自签署日起生效，有效期____年。期满前30日未书面终止的自动续期一年。发生下列情形可提前终止：一方进入破产程序、持续60日无法正常履约、法院裁判终止。终止后15日内，乙方应返还甲方所有业务数据并彻底删除备份。

十、不可抗力

因战争、地震、疫情、政府管制等不可预见且无法克服的事件导致无法履约的，受影响方免于承担责任。但应于事件发生后48小时内通知对方，并提供权威机构证明文件。如不可抗力持续超过90日，任何一方有权终止协议。

十一、争议解决

因本协议引起的争议应通过友好协商解决。协商未果的，任何一方可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。争议处理期间，非争议条款继续有效。

十二、其他约定

协议未尽事宜可签订补充附件，与协议具同等效力。通知送达以双方确认的联系地址及系统公告为准。协议条款可分割性：部分无效不影响其余条款效力。

签署页

甲方：____________________

授权代表签字：__________

（签署日期：____年__月__日）

乙方：____________________

授权代表签字：__________

（签署日期：____年__月__日）