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21、()不属于培训课程内容选择的基本要求(A)价值性??(B)相关性??(C)有效性?(D)普遍性答案:D23.制定培训规划的要求包括()。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性E.多样性答案:ABCD24.起草培训规划时,应做好哪些工作?()A.制定培训的总体目标B.确定具体项目的子目标C.分配培训资源D.进行综合平衡E.描述培训目标答案:ABCD25.教学计划的设计原则包括()。A.适应性原则B.针对性原则C.最优化原则D.创新性原则E.时间性原则答案:ABCD26.培训课程的设置应体现的原则有()。A及时进行信息反馈B.符合企业和学员的需求适时进行课理修订D.符合成人学员的认知规律E.体现企业培训功能的基本目标答案:BDE28.培训中使用的印刷材料有()。A.工作任务表B.岗位指南C.学员手册D.培训者指南E.测验试卷答案:ABCDE29.外部培训资源的开发途径有()。从大中专院校聘请教师B.聘请专职的培训师从顾问公司聘请培训顾问聘请本专业的专家、学者E.在网络上寻找并联系培训教师答案:ABCDE30.开发培训教材的方法有()。A.切合学员的实际需求B.资料包的使用C.利用可开发的学习资源组成活的教材D.开发能利用的信息资源E.设计视昕材料答案:ABCDE31.管理人员的一般培训要求主要是()。A提高工作积极性B知识补充与更新C技能开发D观念转变E思维技巧答案:BCDE33、设计课程时,选择课程内容的原则包括()。(A)适应多样化的学员背景??(B)满足学员在时间方面的需求(C)使学员掌握生产技术和技能??(D)选择相同难度的课程内容进行组合(E)缺少什么培训什么,需要什么培训什么答案:ABC35、教学计划的基本内容包括()。(A)教学形式(B)教学目标(C)课程设置(D)教学环节(E)教学时间安排答案:ABCDE38、外部培训资源的开发途径包括()
A.聘请专职的培训师B.聘请本专业的专家、学者C.从大中院校聘请教师D.在网络上寻找并联系教师E.从顾问公司聘请培训顾问答案:ABCDE40、教学计划的设计原则包括()。(A)普遍性原则????(B)适应性原则(C)针对性原则????(D)最优化原则???(E)创新性原则答案:BCDE第四节:员工培训效果评估第一单元培训评估方案设计与实施知识要求一、培训效果与培训评估的含义培训评估:依据培训的目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,检查和评定培训效果的活动过程。培训效果:企业和员工从培训中获得的收益。培训效果评估:培训工作最后的也是极为重要的一个阶段。是对培训目标、培训计划是否有效的实施等进行的全面检查、分析和评价。二、员工培训评估的基本原则1、客观性原则2、综合性原则3、灵活性原则三、培训评估体系的构成:1、培训前期评估2、培训实施过程评估及效果评估3、培训评估结果反馈四、培训效果评估的作用
1.培训评估的意义来自于对培训过程的全程评价2.全程评估可分为三个阶段,即培训前、中、后的评估3.年度绩效评估——启承前启后作用的评估培训前评估的作用和内容作用评估内容1.保证培训需求确认的科学性2.确保培训计划与实际需求的合理衔接3.帮助实现资源的合理配置4.保证培训效果测定的科学性1.培训需求整体评估2.培训对象知识、技能和工作态度评估3.培训对象工作成效及行为评估4.培训计划评估培训中评估的作用和内容作用评估内容1.保证培训活动按照计划进行2.培训执行情况的反馈和培训计划的调整3.改进不足,发现新需求4.过程检测和评估有助于科学解释培训的实际效果1.参与状况
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